核心:将杰出人物和我们其他人区分开来的主要因素是:他们经过年复一年的练习,已经改变了大脑中的神经回路,以创建高度专业化的心理表征。
技能与心理表征之间的关系是一个良性循环:你的技能越娴熟,创建的心理表征就越好;而心理表征越好,就越能有效地练习,以磨炼技能。
why:刻意练习旨在创建、积累足够多的概念、心理表征、套路。
极其成功的代理人有着更为复杂和综合的“知识结构”,我们称之为心理表征。特别是,更优秀的代理人事先想好了更多的“如果……那么……”的句式:“如果这些事情对客户来说是真的,那么就这么说或者那么做。”
what:心理表征是一种与我们大脑正在思考的某个物体、某个观点、某些信息或者其他任何事物相对应的心理结构,或具体或抽象。即你想到某个词语的第一直觉映像、下意识反应。
羽毛球、说话、销售本身都是建立心理表征的过程,这里的表征是概念、烂熟于心的套路,套路多了就成了自己的路数。
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