情感类APP行业分析

心理/情感类 APP 分析

先对给到的 APP 做一个划分。

平台：喜马拉雅、得到、荔枝微课、

工具：美柚（女性大姨妈工具平台）、恋爱记（学生情侣恋爱记录工具）、找对象（中老年交友）、

心理：壹点零心理咨询（竞品 111）、简单心理（竞品 11）、壹心理（竞品 11）、心理 FM（1 纯平台）

情感：保爱（竞品 11）、幸运草情感（竞品 11）、咨我情感（竞品 111）、好柿婚恋情感咨询（壹点零的产品 111）、给力心理咨询（1 已亡，主要研究 UI 界面）、和心理咨询（竞品）、华人心理在线（已亡）、

其他：坏男孩（竞品 11）、小恩爱（情侣恋爱记录工具 1）、彬彬帮（竞品 111）、闺蜜圈（竞品）、星模圈 、浪迹教育（竞品 111）、恋爱公开课（11）、我心（111）、顾小烦（研究咨询师展现方式）、绵羊热线（竞品 111）、松果倾述（竞品 111）、小鹿情感（竞品）、算爱研习社、

分析思路

1：产品特色以 APP 定位、版本迭代、变现业务点、特色功能点等分析，没有对 APP 产品层面功能点的展现逻辑分析，（功能展现逻辑比较复杂，并且功能点实在太多，在以
后功能点需求研究时，可以从产品层进行分析）

2：拆解代表竞品的市场传播。

3：分析代表竞品的流量情况。

产品特色

根据市场表现，选出目前市场上有代表性的情感类 APP 主流分类分析：

小鹿情感/坏男孩/（内容论坛/问答社区）

属于同一个公司的同一个开发团队的产品，坏男孩一直是做论坛/问答社区，一直都很
擅长这方面，产品有很强的社交属性。小鹿情感从 1 年前的 1.0 版迭代到现在的 1.9，产品迭代方向一直是论坛/问答社区，1 个月前增加了“社区匿名发帖”功能，社交属性很弱，1年时间产品打磨的很好了，毕竟 APP 是有坏男孩运营团队在运营。如果要研究社区问答的话，可以将这两个作为竞品。

闺蜜圈（话题社区）

闺蜜圈已经活了 3 年多了，本质上是一个有强社交属性的话题小圈子，以女性话题为
切入点，虽然闺蜜圈最近一两年在 APPstore 排名持续下降，但不影响，APP 自己接信息流广告，活的很滋润，社区激励体系、社区内容体系等等各个模块打磨的很好了，用户体验也很完善。完全可以作为社区类研究的重点竞品。

壹点零心理咨询、好柿婚恋情感咨询（内容社区综合平台）

壹点零心理咨询是一个“话题社区+文章+心理咨询业务”的综合产品，以“心理咨询
业务”为主，“话题社区”用以留存活跃，“话题社区”模仿的闺蜜圈，但是这两个还是有些略微差别，比如它的咨询师和用户可以直接沟通，但是用户与用户不行，而闺蜜圈在这点相对比较开放，社交属性更强。壹点零心理咨询这个产品活了两年了，迭代到了 3.2 版，还是可以的，也可以作为竞品。

好柿情感咨询是壹点零今年针对情感咨询领域单独做的，今年 2 月份发布的第一版，
新版以 FM、文章作为承接了留存用户的载体，没有用论坛/问答/社区，在 APPstore 上的数据表现还是可以的。此外，这个竞品的咨询师套餐丰富，很值得研究。

壹心理（问答社区）

壹心理主要是做问答，整个 APP 一级页面做的很简单，但是套路很深，其付费变现业
务有测试、咨询、课程、倾述等等给的入口比较隐藏，都在二级页面，感觉产品整体设计做的很好。

绵羊热线/松果倾述

松果倾述与做客单价高的咨询师不同，他做“低客单价的倾述师业务”，有语音和文字
两种咨询方式，一般是几十块钱一个小时，人人都可以申请做倾述师，倾述师页面设计很有意思。此外也有话题社区，整个 APP 比较小清新。整个 app 迭代到了 4.3 版，这个 APP的借鉴点在设计上，特别是倾述师展现等等。

绵羊热线是一个纯语音直播工具平台，依靠创始人的背景，汇集了很多名师，课程单价
也高，APP 没啥特点，完全一个工具平台，版本迭代到 1.5，应该还在发展阶段。
再次说明对于 APP 功能点的展现逻辑分析比较复杂，并且因为功能点繁多，这里就不
做分析了，以后有对 APP 功能需求点分析有分析需要的话再分析。

市场外部表现

对上面的罗列的竞品 APP 从 2014 年到现在在应用商店的排名分析，观察 APP 的市场表现情况，以苹果商店表现为例： 数据来自于 ASO100

坏男孩：长期稳定在 50~150 之间，
松果倾述：长期稳定在 80~200 之间，
小鹿情感：16 年 11 月上线，从初期的 1357 恒定到现在的 615

绵羊热线：从 17 年 1 月上榜，排名持续走低，已跌出 1500.
我心：15 年 4 月上榜，榜单排名变化波动比较大，但也能说运营一直在持续运营。
浪迹教育：16 年 10 月上榜，与对标竞品坏男孩相比，榜单排名波动在 300~600 之间。
咨我情感：15 年 12 月发布，今年 1 月份进入免费榜 1000 内，排名波动在 500~1000 之
类，波动较大。
彬彬帮：今年 1 月份发布，做了很大的推广，排名波动巨大，免费帮 1000 开外，社交畅销
榜 100 上下波动。
壹点零心理咨询：16 年 1 月份发布，在对应的医疗、健康/健美免费榜在 300~700 之间。
壹心理：15 年 5 月发布，在对应目录的榜单下排名稳定，保持在 100 左右。
心理 FM：16 年 5 月发布，排名表现一直稳定，在 100~300 之间。
总结：情感类ＡＰＰ表现比较呈两极化，头部为壹心理、坏男孩、壹点零、心理ＦＭ等，其
余的在尾部，并且情感类ＡＰＰ基本上在 APP store 表现不是很好。

再看一下市场声量 以上产品中被百度指数收录的很少
这和在对应产品在 APP store 表现有点相似，头尾分化明显。再看在微博微信俩社交平台的表现
被收录的更少，只有壹心理和花镇在微博上有发力。
继续看微信指数

虽然微信指数目前还不是主流产品，但是也很有参考意义，比如我们花镇，很明显，微信端我们做的还是不错的。

总结：评估市场表现更多了解宏观概况，因为涉及到选词、同类对比问题，不做细究，得出大致轮廓即可。

流量情况

以ＰＣ端为例分析，选择几个分析 花镇 坏男孩 松果倾述 壹点零 壹心理

流量表现：壹心理＞松果倾述＞壹点零＞坏男孩＞花镇。PS:此外，关于松果倾述，关于精神类服务电商，可以参考一下艾媒的这个稿（http://www.iimedia.cn/55163.html）

本次分析因为涉及的竞品数量和选择面比较大，所以只是宏观分析目前主流心理/情感类 APP 的产品情况（主要定位方向）与市场（或者流量）表现，力求有一个较为宏观的印象。