面对客户可以让你快速成长,有磨人的客户,但我更多的是天使客户。昨天有四个客户不会写字,我一笔一划的教会他们写名字,他们努力练习自己的名字让我很有成就感。今天我的一个客户过来做产品检视分析,都在浮亏,我很难过也有点恐惧,我担心客户不理解担心客户责怪我。可是我的天使客户了解完情况后,对我说:“小杨谢谢你,让你操心了,近期市场波动太大,如果有什么不妥的地方你就联系我止损,现在该怎么做我还是听你的。”我真的一瞬间几乎红了眼眶。这样天使的客户还有很多很多,他们有的对我像对自己的孩子一样;他们有的对我像对自己的妹妹一样;他们信任我,理解我,甚至会心疼我。每一次看到客户赚钱我就像吃了开心果可以开心好久好久,每次看到客户亏钱我都要难过很久很久,还记得上上周市场大跌那天我客户赎回了已经亏损三万的基金,没有责怪我一句,反而安慰我说“就当交学费了嘛”,那一天我在办公室哭了,难过到可以感受到心痛。随着市场此起彼伏,我的心情也跟着跌岩起伏。
感谢这一路让我有机会去成长去锻炼,努力做一个有温度的专业理财经理。不忘初心,为客户着想一直是我的理念;遇见更好的自己一直是我的追求!感谢我的天使客户们陪着我慢慢成长!
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