我之前有一个朋友，在网上聊天感觉非常聊的来，什么样的梗都接得住，说起道理来头头是道，讲起故事来舌灿莲花。
可是在现实生活中，他是一个和人说几句话就脸红的人，非常腼腆。大家没事总是喜欢逗他，看他紧张如临大敌的样子，与网上那个谈笑风生的人大相径庭。
生活中，有的人在人多的场合就容易紧张，手心冒汗，觉得非常不自在。我就是这样的，总感觉自己和人群格格不入，很喜欢独处。很是羡慕那些在人际交往中如鱼得水的人，感觉他们很聪明很机智，情商很高。
人是群居性动物，和周围的人处好人际关系是改善自己生活环境和维持自己生活质量的必要手段。如果脱离了人际交往的圈子，就容易固步自封，自我满足和感动，生出一种我很厉害的错觉。
于是我常常观察那些交际能力强的人，我发现他们身上有一些共同之处，非常值得我学习。
首先，自信。这种自信仿佛是与生俱来的，让他们在人群中闪闪发光。而那些不善于社交的人，多多少少都会有一些自卑。
我的爱人就是一个典型的例子，他的社交能力很强，能很快地与周围的人打成一片。他不会在意别人怎么看他，不会因为自身的不足就觉得低人一等。而我在和别人刚接触的时候，总会怀着“他们要是觉得我无聊，讨厌我怎么办？”这种想法，一旦到公开场合必然要力求不给别人留下坏的印象，这样用力过猛，导致有的时候该发言时三缄其口，归根结底都是自己内心比较自卑。
其次，共情能力。社交能力强的人都有着强大的共情能力。他们能够准确地理解他人当下的情绪和所传达的信息，并做出恰当的反应。
沟通技巧在为人处世上发挥着极为重要的作用，只有摸清对方的意思，才能达到有效沟通的目的。俗语曰:话有三说，巧说为妙。能够和人好好沟通，就必然要学会站在对方的立场上想问题，古有苏秦张仪合纵连横之术，不就是他们比其他人更善于捕捉君主心思，巧舌如簧，只凭三寸不烂之舌便能让一国生一国灭。
如何去强化共情能力？这就需要我们能够处处留心，学会察言观色。如果当时反应不及时，就回去之后将自己放在对方的处境想一想，要怎样做出回应。久而久之，就会逐渐掌握这种能力。
我们之前的心理学老师教过我们一个方法，当你每从一个地方回去之后，你可以闭目仔细回想当时所处的环境，什么地方放了什么东西，你们之间是怎样站位的，你们都讨论了些什么……这样对于锻炼你的细节观察能力大有裨益。
第三，情绪管理。这种能力是很高级的，它需要后天不断地磨合。一个人若是可以控制自己的情绪，那他做任何事都很可能获得成功。但是，可悲的是，很多人的这种情绪管理能力，大部分在童年时期由于原生家庭的原因都被阻断了。
善于交际的人不会轻易向别人袒露自己真正的情绪，因为他知道，一个成熟的人要学会对自己的行为负责。他生气的时候可能表情在微笑，他上一秒哭泣可能下一秒就能大笑。因为他知道情绪解决不了问题，相反，只会给自己和他人带来麻烦。
但是，不善于交际的人常常无端陷入自责、压抑、忧郁、悲伤等情绪中，他有一个只属于自己的世界。别人不能进来，他自己也常常不愿意出去。这类人，他最亲近的人往往就很遭罪，因为他们情绪地出口往往都是自己的父母、爱人、最亲近的朋友，或者是自己本身。他们极大可能在幼年时期，承载过身边亲近人的情绪暴力，成为父母的情绪垃圾桶。
如果你自己经常控制不住情绪，会因为小事愤怒，或无端抑郁，你可以尝试这样的方法:找一面镜子，像镜子里的人准确描述自己的的状态，包括困扰自己的问题还有自己现在的心情，描述要客观、真实、详细。一遍还不能平静，就再描述一遍，然后再以一个旁观者的身份，解读自己。
这是我自己经常用的一个方法，它解决了生活中大部分的情绪问题。
你会发现我们情绪失控的很大原因来源于我们不能够冷静而准确地向对方描述我们的情绪，而致使自己有一种不被理解的愤怒，我们渴望有一个人来承载我们的情绪，但是实际上，你要告诉自己，你的情绪需要自己来照顾。人类的悲欢并不相通，有时别人只会觉得你吵闹。
第四，学会假装。也许你不够自信，也许你也并不会那么多人际交往的策略。但是这并不影响你成为人群中的焦点，当你气场全开，别人就会主动来靠近你。
学会假装，其实是一种心理暗示。你也许心里很怯懦，很自卑，总是踏不出去人际交往的第一步，但你可以故作高深。你也许是人群中最沉默的那一个，但这并不意味着你掌握不了主动权。你要告诉自己，你是独特的，你并不需要曲意迎合，阿谀奉承，和你投缘的自会出现。
这样做你可以吸引到和你有着相似灵魂的人，尽可能地避免那些无用的社交，来耗费你的精力。你更有可能过滤掉那些泛泛而谈之辈，交到志同道合的朋友，所谓君子之交淡如水，便是如此。
你若盛开，清风自来。
最后，也是最重要的一点，不断提升自己。你必须要搞清楚，所有的人际交往中，其核心要义是彼此利益互换。这种利益可能是任何形式的，金钱、信息、名声、甚或是情感。所以，你要做的就是不断提升自己的价值，以便公平交换。
马克思在其《哲学的贫困》中有这样一句话:人和人之间的关系归根结底是利益关系。利益可以是任何的东西，你不必讶异，包括我们的父母、朋友、爱人，只不过我们交换的是情感利益，我们在工作中交换金钱和价值利益，我们在人际中交往人情和信息利益……
一个人只有不断提高自身的价值，你才能在人际交往中获得主动权和话语权。没有对等的价值交换，人际交往不过是昙花一现，不会长久。你不能为别人提供价值，别人又为何对你青睐。
人生本就是一场不断相遇又匆匆告别的过程，与人交际是不可避免的。我们要学会倾听，也要学会描述，不要害怕，不用躲避，莫愁前路无知己，天下谁人不识君。
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