项目经理如何培养自己的人际交往能力(一)
良好的人际关系是一个人成功的基石。出色的人际交往能力,属于一种个人的处世修养,需要在日常工作、生活中有意识地培养。提高人际交往能力,不是一件容易的事情,也不是一朝一夕可以做到的,成功与否取决于一个人的动机、决心、努力与恒心。
项目经理可以从以下12个方面培养自己良好的人际交往能力。
克服内向心理,主动与人交流
一个性格内向的人,不容易成为人际交往的高手。有志于从事项目管理但性格内向的项目经理,一定要注意有意识地克服内向心理,大胆主动地与人交流。
一个性格外向的人,在人际交往活动中已经就具有了先天的优势,这样的项目经理比较容易和项目团队建立“知心”的人际关系。
通过学习和训练,提高语言表达能力和总结能力
绝大部分的人际交往场合需要借助文字和语言的表达,特别是语言的表达,因此良好的表达能力在人际交往活动中是相当重要的。一个“拙舌”的项目经理,在项目团队的人际交往中,会表现出明显的“先天不足”。
表达能力分为文字表达能力和语言表达能力。与人交往,表达能力是相当重要的。作为项目经理,一定要注意培养自己的表达能力,真正让自己能在和别人交往的场合,将需要表达的内容表达清楚,而不至于让对方一知半解甚至误解。
另外,总结能力也相当重要,“观点鲜明、言简意赅、条理清楚”的表达方式,能让对方轻轻松松一听即明,从而让交往、沟通更容易成功。
努力使自己成为一个正直、责任感强的人
人人都愿意和正直、责任感强的人合作和交往,正直和富有责任感实际上就为人际交往的顺利进行做了最好的铺垫,从某个角度上来讲弥补了人际交往能力的“先天不足”,实际上相当于提高了人际交往能力。
另外,正直的人,也更容易坚持原则。
一个人品一塌糊涂的人,就算他有超强的人际交往能力,那也只能算之为坑蒙拐骗的“雕虫小技”,无法登“大雅之堂”。
建立“恰如其分”的自信心
现代社会,人际交往往往意味着“合作”和“共赢”,因此没有人愿意和一个没有自信的人交往(因为一个不自信的人,别人也对他没有信心)。另外,没有自信心的人,也缺乏和别人交往的勇气。
建立“恰如其分”的自信心,能让自己在人际交往的场合得到比别人更多的机会,人际交往能力也就自然而然得到了较好的凸显。
然而,一个自负的人,别人也会对他敬而远之,甚至嗤之以鼻。因此,在建立自信心方面,我们需要把握好“度”。
养成谦虚、谨慎、自律的工作作风
一个虚心接受别人观点、批评和指责的人,一定会具有比较好的人际关系。
谦虚谨慎是一个人的美德,更是项目经理在项目团队合作中不可或缺的工作作风。唯有如是,项目经理才能更好地凝聚人心。
一个自律的人,才会严格要求自己,以身作则。
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