6.16 真正的领导力不需要职位
人与人沟通,最重要的还是方式方法。同一个意思,但是用不同的方法会达到完全不一样的效果。
比如在夫妻生活中,本身男性和女性的思维就有很大的区别,男性更理性思维,女性会更感性。书中就提到了一个很有意思的现象,老公工作繁忙,周六难得休息,准备打扫一下地下室,于是问老婆“地下室还乱吗?”可想而知,妻子以为是老公在责怪自己没好好整理地下室,妻子就会很生气“多谢关心。整整一个星期你都不帮忙,现在你还嫌弃地下室乱,还好意思说我!”
如果这个这个老公换个方式“亲爱的,我在想今天该做点什么家务活。你觉得需要我做什么?地下室需要收拾吗?”那估计就会有完全不一样的结局了。
可以使用四个象限来组织和解释自己的思路。
数据、分析、方向和下一步
6.18 目标整理术,把团队拧成一股绳
个人虽然处于一个大集体中,每天看似忙忙碌碌,实则毫无目标。往往我们人都喜欢回顾过去,而不是放眼未来,比如追溯之前发生过的事,“我是因为什么做这件事?”而不太会展望一个理想的结果“我做这件事的目的是什么”。
因此更多的希望我们能主动出击,为整个团队制定长期,中期和近期的目标,带领整个团队进步。
6.20 思考整理术:迅速找到解决问题的方法
一个人生活如果生活习惯不好,随意放东西,可能还是可以在杂乱的物品当中找到你的衣物。但是如果两个人生活,同样都是生活习惯不好,那么对于双方来说就会一团糟。如果三个人四个人那更是糟糕。所以团队在进行商讨决策时,人的思维都是不同方向的,因此会更乱。但是如果每个人都能用书中提到的思考法:数据(发现的问题)、分析(找到的原因)、方向(决策需要做什么)、下一步(具体行为),会有发挥大家的效用。
以前可能不太明白头脑风暴的具体用法,看了书有了新的发现。三步走
一是可供选择的方案(头脑风暴产生,关注数量而非质量,这个环节绝不能随意评价每个人的想法)
二是评估(对不同的想法优缺点评估)
三是决定(做出取舍)
说到如何让会议流程更加科学,我想到了樊登老师《可复制的沟通力》这门课中提到的一种平行思维法的工具:六顶思考帽。
为了保证每个参与会议的人都发言,而且都能跳出自己思维,站在不同的立场来思考问题,因此每个人都要在戴蓝帽子的人(会议主持)的引导下分别在不同颜色的帽子来思考问题。这样更能换位思考,具体请看图。
6.22 激励管理术,让团队成员保持专注
在课堂上教师需要随时调动每个学生的积极性,对照书中的做法,比如说这个孩子绘画能力特别好,但是因为各种原因其他孩子不愿意和他玩,老师可以给大家布置一个任务:为接下来亚运会制作宣传海报,从而推动这个孩子参与其中为大家作出贡献,所有人都会对她更友好。
还有一个比较重要的是要让集体都参与到计划或者方案的制定中,因为如果每个人都参与其中,会让计划或者方案的实施更加有效和被接受。
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