今天听同事抱怨说自己家的孩子不愿意去读幼儿园了，以前上学的时候都是开开心心离开家，开开心心回来。这几天不知道咋回事突然闹着不想去幼儿园了，送到门口老师过来牵手也不愿意进教室。
经过了解知道原来是幼儿园最近开始规范课堂纪律，老师发现课堂上有小朋友“扰乱”课堂纪律就会当场“揪”出来“批评”。同事说自己的女儿是比较自律的孩子，在班里人缘也很好，她认为老师不应该当着其他小朋友的面去批评孩子，即使有一些事情做的不好，也应该在私下里跟她沟通。
于是同事就找到了园长妈妈，去“了解”这件事，并表明自己不是要“告状”，也不是要阻拦学校管理孩子，只是要注意方式方法。吃瓜群众们听了纷纷献计献策，这些事情我也不是很懂，乐得做一个听众听一听故事。
听着听着我觉得哪里有点不对劲，原本这件事情里有一个很关键的人物，就是负责小朋友的老师或是班主任，怎么同事不直接去和老师沟通，而是直接找到了幼儿园里最大的领导园长妈妈呢？于是，我就好奇问同事：“你怎么不去找他的老师呀？”，同事很生气，“找老师有什么用？我肯定是直接找她的直属领导呀”。嗨，火药味有点浓啊，还是听她说吧，就后来同事也觉得刚刚情绪有点上来了，故意压低了声音放慢了语速，“我找了老师没什么用”。
我对学校的体质不是很了解，对家长和老师的相处方式也不是很懂，如果将这件事情迁移到我们都熟悉的职场上，按照我自己粗浅地分析这应该算是职场中最忌讳的事情之一，就是越级。
无论是作为主动越级的那个人，还是作为被越级的人，如果发生了事件内心或多或少都有一些不舒服甚至不爽。尤其是当我们自己是事件当事人还受委屈了，很容易想到，也是最想走的一条捷径就是直接去找大领导，不想跟你这个“小虾米”谈，反正你也不理解，你也管不了。那个时候真的最想做的事情就是找到大领导去告状，极力想去“证明”自己，最想看到另一个被“骂”的狗血喷头，我心里就舒坦多了。
然而，我们忽略了一件事情，时常跟我们在一起的，相处最多的，合作最密切的，反倒是那个被越级的人。可能我们认为的最快速的解决方案，最快速的“澄清”自己委屈的方式，就是直接找大领导。也可能大领导在当时帮你出了这口恶气，你心里暗自窃喜，那又能怎么样呢？这件事情结束之后，你不是还得回到自己的岗位，还得跟被越级的人相处嘛，这个时候，你要如何自处。
通常，能够当部门领导的人，他的情商绝对不是负数，这个岗位和大领导的关系也绝非基层员工想象的那么简单，至少在工作能力和职场人际关系方面，他们绝对是更加信任彼此。所以说职场堪比江湖，既然无法脱身，也不得不深陷其中，不如识时务一些。我们外贸业务行业有一个亘古不变的原则，领导、老板就是我们最大的客户，没有之一。
如果我们真的真的觉得很委屈，真的真的很冤枉，很憋屈，很生气，情绪很激动，记住此时此刻绝对不是行动和说话的最好时机。最好的方式是先让自己闭嘴，当你有情绪的时候不要说话，不要做决定，不然当你清醒的时候，可能会非常后悔。这时候可以干点什么呢？拿出笔和纸写出我很生气，我为什么生气？发生了什么事情让我很生气？写着写着气就消了，写着写着你就脱离了情绪这批野马的控制。
脱离了情绪的枷锁，可以试着想一想今天我自己就是是那个被越级的人，我会是什么感受？如果你想明白了这个，你就知道该怎么做。
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