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店长是一线指挥官吗,要不要授权?

店长是一线指挥官吗,要不要授权?

作者: 么么X | 来源:发表于2022-03-16 22:31 被阅读0次

    早上九点到晚上九点半,开了一整天的会议。
    蛮疲乏的。不过我不是最辛苦的。最辛苦的是一位一直在说话、叨叨不停的男士。
    不知道他本人有没有觉着很疲乏。
    会议中讨论了一个问题,在“给员工加薪”这件事上,到底要不要授权给终端门店的店长?多大程度的授权才是合适的?
    公司老板的思路是,要给门店店长授权,只要店长觉着店员优秀、应该加薪、应该给五星店员的职级,那就加薪。甚至加薪的幅度,都交由店长自己定。
    当然,这里有个背景,这家公司有个很大的特点是“合伙”。所有终端门店的店长都是门店的股东。所以公司老板认为店长自己就是店老板,他不会无缘无故给店员加薪。很多店长为了给某位店员加薪300,经常睡不着觉,他会想“给这个人加300对不对”、“给他加了,会不会影响到其他人的工作积极性”...
    加薪动作之后,公司也会实施随机抽查,看看是否存在违规操作;譬如,晋升到五星店员的员工,在被抽查时发现,TA并未掌握应该掌握的知识和技能;那么就问责店长、禁止店长此项授权6个月、扣门店的绩效。
    选择无条件相信一线的指挥官。然后再通过完全随机性的抽查,进行业务审计。按华为的逻辑,没有被发现的“犯错”就是没有犯错。
    这个方向,我是很认同的。
    后面再看看实际执行效果怎样。

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