沟通力

作者: admin利民 | 来源:发表于2019-12-18 02:36 被阅读0次

自始自终一团和气的人际关系是不现实的，我们不可能爽快地解决所有分歧，但是我们可以作出选择，改变现状……

今天带来一本人际关系的书，《沟通力》，中信出版社出版，和人打交道是我的短板。

沟通力

和有些人在一起，我们感到自在，自信有安全感，能一起商量解决问题，而同另一些人现在交往起来就不那么舒服，没办法谈拢，更不用说推心置腹了。

本书分为三部分，十个小章节。

第一部分是沟通前需要明确的目标，分清人际关系和实质问题的不同，保持完全积极的态度。

第二部分是建立良好关系的基本要素，比如理性，理解，倾听，可信，说服而非强制，求同存异。

第三部分总结，需要我们综合所有要素进行协调，对自己的沟通方面有所改进。

书中有些行之有效的小妙招，我截了一些图片。

沟通力

良好的建设性关系并不需要双方彼此赞同。即使一方强烈的反对另一方的价值观，立场，愿望或行为，双方也能保持交往。

为了取得实质性成效，我们需要建立这样一种有效的关系，它强调理性，理解，沟通，信赖，非强制性和相互接受。

这本书改变了我人际交往方面的一些误区，知识改变命运，希望明天会更好。

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沟通力