很多时候，当人们跟我们提出反对意见的时候，我们本能的回去反驳，然后去证明自己是对的。
然而，反驳的结果往往是两个人越争吵越激烈，最后不欢而散。还有很多时候，明明只是一件很小的事情，最后辩论的结果却成了对人品和能力的质疑，最后上升到对祖宗十八代的评价。
那么我们有什么办法可以避免这些矛盾的产生呢？又有什么可以化解这些矛盾呢？或许这些方法我们可以尝试一下。至少目前我尝试的还是挺有效果的。
第一种，当别人对你提出要求的时候，去想想他说出这个话的目的是什么？背后的原因在哪里？
比如，如果有人嫌弃你回家太晚，不好好吃饭等等，那么他指责你的的目的是希望你能够早点回家，按时吃饭。此时你只要将对方的目的说出来即可，比如“我知道你是想让我早点回来，按时吃饭，我以后会尽量做到，谢谢你对我的关心。。要是没有你的提醒，我可能会。。。”
先说出对方指责背后的目的，然后再表现出自己对对方想法的肯定，最后在上对对方表示感谢。通常这一个套路下来，对方的气焰就会熄灭一大半。
第二种，如果第一个效果不明显，我们可以尝试将自己今天的行为和对方的优点牵连上。
比如对方指责你花钱大手大脚，总是买一些不必要的东西，或是买了东西放到过期也没用。其实对方的目的是想让你节约点花钱，但是你又觉得自己买些东西没有错，也不想收敛。
我们本能的可能会反驳到“我花点钱怎么了？我就买这么点东西你就受不了了。。”
此时我们换一种思路可以这么说：“我之所以这么败家，是因为我花的起，我有一个能挣钱的老公，我花的越多，就越证明我们家人能挣，从某一程度上来说，是让挣钱的人脸上更有光。。。”
通常当你去夸奖对方的时候，对方反而不好意思再对你进行指责，说不准还会额外的多给你点补贴。很多时候夸奖比指责更让人容易接受。
第三种，如果你感觉上面两种都需要动脑子和刻意的去练习，自己会很难的控制住自己的情绪，那么我们还可以选择一种最简单的方法，就是无表情的复读。
比如对方跟你抱怨一些周围的事情，对一些人的行为看法难以忍受，然后跟你诉苦“你不知道那谁。。做了。。真是气死我了。。”
这时，你帮诉苦的人不合适，你帮那谁谁更不合适。所以只要当复读机重复几遍对方所说的话就可以了。
对方会在你复读的过程中，突然觉得好像没什么大不了的事，有时候他们自己就将谜底给解开了。
除了复读机无表情的嘟嘟，我们还可以用更更夸张的表情和语调将对方内心的感觉淋漓尽致的表现出来，这样也可以和对方达到一种共鸣。对方反而会因为你的夸张表情而心情变得愉快。从而问题得以解决。
很多时候人们的抱怨是不需要我们去给予评价和解决方案的，只需要把他们都心情梳理好就可以了。
其实无论是哪种方法，我们基于的原则都是在所有问题中找到那个小积极的信号，然后让这些积极信息无限放大的过程。
有人抱怨总是有人找他帮忙，很烦～积极信号：说明你能力很强啊。
有人抱怨没人搭理她，总是孤单～～积极信号：可以做自己喜欢的事情，不被打扰。
有人抱怨孩子太调皮～积极信号：说明脑子灵活
有人抱怨孩子太孤僻～～积极信号：自律
你看，所有行为都是有多面性去解释的，那为什么非得选择那些消极的情绪来激起矛盾呢？！
网友评论