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运营管家之路

运营管家之路

作者: 细梅 | 来源:发表于2019-04-13 19:36 被阅读0次

    终于来到了全国最高学府浪浪群,激动呀!

    各位优秀的管家们,晚上好,我叫蒙细梅,在港资企业做HR,专门负责企业内部培训,主要负责新员工入职培训。家有大宝男孩5岁,小宝女孩2岁。

    加入达令家是因为当时看到童妈黄福燕分享的达令家说可以挣钱可以学习运行社群,刚好我经济上出了问题,老公2017年12月份跑去澳门赌钱输了十几万,而我因为生二宝收入减半,回到原点成为月光族,过年回来需要交上万元保险费,无从着落。而我又刚好需要一套护肤品,所以在2018年3月29日购买了一套小金锁成为店主,开启美容分享之路,收获了一部分爱美的店主,用了一个月的时间成为粉钻。

    接着5月底上字有道理,因为儿子喜欢,用婆婆的号码购买字有道理一起学习,打卡分享,收获了一部分字有道理店主,团队在28定律中稳步发展。

    6月份叮当妈妈在深圳组织团建,作为深圳当地店主积极主动参加会务组工作,学习了不少知识,带着店主一起参加第一次线下团建,收获很大,但没有消化好,不大会输出,团队倍增不大。 6月份西安年会因为婆婆端午节回老家过节办事,我需要请假带娃十来天,没法再请假去参加,很遗憾无法参加,错失了很多展示自己和平台的机会。

    7月份公司浪来了,却因为我个人原因没有带好团队接浪,我和先生两地分居,他在香港上班,我在深圳,婆婆出来帮忙带孩子,白天上班晚上带娃,利用碎片时间经营达令家。因为种种原因我们夫妻关系恶化,无意中知道老公在端午节带着外面的女人回老家,被婆婆说,然后就一直没有回深圳,我去香港也躲着我骗我说加班,就连女儿一周岁生日,婆婆生日都不回来。这个事情对我打击很大,赌输了钱,还外遇不回家,我恨得想一走了之,但是善良的我不舍得孩子,更何况我正在学习家学课程,这么一走孩子真的很惨,孩子是上帝送给我的天使怎能舍弃?当时公司生产旺季,招工高峰期,每天都要培训,一天下来都不想讲话,我沉迷于自己的世界里无法自拔,把群交给我的第一位店主也是第一位服务管家管理。当时童妈冲刺运营管家,少恋找我帮助童妈,我如实告知她的情况,她推荐我看了好多好书,成为我的心灵导师。她不断鼓励我陪伴我渡过难熬的日子,我自己去看书去听课学习,提升自己,调整自己。到了活动第三周看到下面店主冲刺拿到电视了,才后知后觉的在第四周去冲电视机,最后总算顺利拿到了电视,但还是不大懂得这个原理,直到7.29bk老大讲的认知课才有点触动,反复去听课学习,但是没有突破自己去跟团队讲明白。

    到了8月份广州团建带了几位服务管家和店主一起去参加线下交流会,第一次参加千人聚会那个场景真的是震撼,虽然我们公司最高峰的时候达到15000人,我也曾经给三四百人培训过,但说实在话,让我站到千人台上讲话我真心不敢,无法突破。

    当时看到逗逗的分享觉得我跟她一样的工作经历,她能够做得那么好,我为什么不能?暗暗下决心努力做好达令家。第一次见到bk老大,现场听了bk老大的认知课,道理懂了,却没有实践,回来后我还是无法突破自己去开口讲认知课。不过这次比第一次团建强多了,我敢于跟老大拍照留念,跟各位分享嘉宾拍照留念,学会了宣传自己,宣传社群。

    老公看到我的朋友圈给我留言说我去做炮灰,我看到了怒回去:你都不管我,你管我?他立刻把评论删了,从此以后,我所有的达令家的圈都屏蔽他,心里暗暗发誓,今天你因为钱而抛弃我,他日你会为你的选择买单,这个世界离开了谁,地球照样转,不靠老公,不靠老天,自己靠自己。因为婆婆自己带两娃怕她吃不消,我把大宝带去香港亲戚家帮忙带,我才能顺利去广州参加团建。结果他竟然带着孩子跟那个女人一起去玩,还让儿子叫她姐姐,还叫儿子不要跟我说,我只能对他们无语。现实生活中的剧情竟然比电视还狗血,婆婆不知道自己儿子那么潇洒还一直帮着儿子对我诸多不满,晚上下班回家晚了还要给脸色看,日子越艰难我越要努力,既然都得不到家人的认可,我就自己默默努力干吧,不怕慢就怕停,半年没法上运营管家一年总该可以吧?

    我的亲妈童妈和少恋一直鼓励我冲刺运营管家,我也想冲刺,但我真不知道怎么做,我内心好苦,没有方向,我好迷茫,我的一位直邀服务管家说她不做了,一位隔代服务管家也说不做了,一位隔代服务管家说她妈妈生病了没时间做了,一下子变成了单腿,怎么办,我的服务管家跟我抱怨,下面的店主都不动,我焦虑了,但我不能表现出来,我是她们的希望,我运用所学知识开导她们,其实我真的好累,可我真的不能倒下。我不敢找我亲妈也不敢找我外婆,我看到她们也很累,不想给她们太多负担,其实我这个想法错了,应该早点跟她们说,我错了,所以大家吸取经验教训,有问题及时问邀请人,服务管家,管家不要怕。

    有段时间我有一位店主跟我倾诉她的事情,我一直开导她,但是能量实在太低了,我被带进坑里了,好久都爬不出来,后来找了我导师,跟她说了我的情况,她让我聚焦自己,过好自己的生活,不要把自己没有的东西给予别人。我慢慢的放下了一些事情,重新找回自己。

    9月份平平淡淡的过去了,团队人数没有自己想要的结果就来到了10月份,这次大浪来了,而我的手机跟我开了一个大玩笑,在我回老家参加外甥结婚时,平台在宣导活动,我的手机在路上没有电关机后就罢工了,无法开机,直到我修完假回到深圳才能开机。所以我没有办法去冲一天一个号码,最后选择了冲刺50人的方案,但是这个也是最后几天才下定决心冲刺的,没能带着团队伙伴去冲,幸好回老家见了几位店主,促进她们冲被子,也算小收获。10月份最后几天手机摔地上了,无法使用我都想放弃了,结果我的店主叫我去她那里拿手机用,让我去冲刺手机,她新买的手机先给我用,多么的感人,我的伙伴太给力了。店主的期待就这样在最后几天冲刺成功拿到手机,在群发信息给朋友帮忙的时候,好多朋友二话不说就答应了,有的担心不是我本人需要电话视频确认,当时我感冒咳嗽失声无法说话,朋友听到我声音哈哈大笑。那份信任真的很感人,之前自己给自己设限不敢说,还纠结了很久。所以不要怕被拒绝大大方方的去分享行不行不行就下一个。

    过了10月份需要去对接新人,说真的这点是我的弱项,前期没有对接好,团队数据就不好。11月份青岛集训我纠结了好久要不要去?一没钱,二没时间,当童妈问我的时候我说没时间,我的随迁香港入户下来了不知道老公什么时候来跟我办理,我不确定,很被动。最后少恋在群里里一直说团建的重要性,我也在团队里强调,可是团队没人愿意去,怎么办?没人去更加动不起来,而我是她们的领头人,我不去更不可能有人去。所以我下定决心去。先报名,大不了到时真不能去再说,只是损失了200元,如果不去损失不只是200元,然后就报名去了。到了11月份第一周公司双休,我说好呀,真是天助我也,不用特地请假了,没钱就借钱去吧,机会难得。看好深圳这边有认识的管家,赶紧订了同一班机一起结伴同行,感冒咳嗽还没好,很累,听课也很累但很嗨,学习到了很多知识,看到有一位店主受伤了还带着拐杖去听课学习非常的感动,好多带着宝宝去,是什么样的社群让我们那么多人哪怕站着也愿意不辞劳苦聚在一起学习,那个能量场够讲一辈子。

    最感动的是少恋为给我们做榜样,临时上场分享感动死我了,我热泪盈眶听完她的分享,心里暗暗下决心一定要突破自己,争取有一天也现在大家面前给大家分享,给团队做好榜样,带着大家一起共创美好未来。

    12月份回到深圳团建,虽然那天很冷,但无法抵挡我们的热情。带着我的店主们带着我的娃一起去参加,让他感受一下会场的氛围,我的一个店主第一次见到我,看到我那一刻抱着我泪流满面,不断感谢我带她进去bk社群,我也被感动到了,我们彼此互相鼓励。我的店主们都很认真的做笔记,儿子有点皮有点闹,我不能狗很专心的听,但是我还是收获了很多,团建回来后,我的店主们开始爆发,在有活动的时候一个个开始冲刺服务管家,我的团队开始良性发展,不再是单脚了。

    继续一边上班一边带娃一边分享一边带团队,日子忙碌而充实,紧跟社群步伐,在小银针上线的时候,第一时间拿到小银针,然后派给店主意向店主试用,第二次小银针上线时,我没有网络,一盒都抢不到,幸好我提前做好安排,让下面冲刺服务管家的店主帮忙抢购,然后我有了更多的小银针给更多的店主使用,最后为这次的冲刺打下基础。

    这次的冲刺得到了童妈和少恋以及团队伙伴们的大力支持,还有社群的伙伴们的陪伴呐喊助威让我成功冲刺600并且超出24套精选商品,真心感动死我了。那天晚上小宝很早就休息了,大宝静静的看电视,到了最后统计数据时他请求我陪他睡觉,我在跟他请假,算好数据确定达到了后,伙伴们才放心的去洗漱,一位店主除了吃饭给给娃喂奶,其他时间都在助力我上管家,那份情谊,永生难忘。

    最后感谢我的领路人童妈把我带进达令家,带进bk社群,感谢童妈感谢少恋手把手教,感谢团队伙伴的支持与陪伴,感谢社群的滋养,感谢所有社群伙伴们的鼓励与陪伴,让我不断成长。

    愿分享带动分享,成长带动成长,成人达己!愿自己早日实现财务自由,带动伙伴一起变白富美,为自己为家人争取更多话语权,加油!

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