之前有一句话很响:不到长城非好汉,不吃全聚德烤鸭真遗憾。
现在想一想,可能吃了全聚德烤鸭才遗憾。朋友说之前去全聚德吃烤鸭,一只鸭子差不多要三张,而路边的烤鸭便宜的十几,贵点的几十,高档点的可能是百十元。像全聚德这样的,吃一只够在外面吃几只了,想一想还是有点遗憾,感觉像是掏高价买了一个高仿的赝品。为什么全聚德的烤鸭突然“不香了”呢?
为什么会有这样的感觉?这个我觉得可能是品牌+制作工艺+口味的原因。全聚德的烤鸭现在如何这个不论,品牌效应还是有的,毕竟百年的品牌,这个沉淀还是有的,很多没有吃过的冲的就是这个名气。在制作工艺上定然也不能拿街边的相对比,这个太不负责任了,虽然咱们不知道全聚德的制作工艺,但是猜想应该不是那种料一撒随便烤,不然也对不起它这个名头。
但是口味上如何?品牌、制作工艺不能作为一枝独秀的关键。毕竟现在做烤鸭的太多了,在众多的烤鸭口味中挑出几个比全聚德口味更好的,也不是不可能的。毕竟烤鸭也不是什么神秘的厨艺,不懂的学一段时间就会了,懂了的下功夫去专研如何做的更好吃也不是没有机会。所以在这样的环境下,烤鸭用户的口味习惯被逐一瓦解,被逐一提升,也就有了越来越多的品牌。
另外呢吃烤鸭吃的就是味道,味道不行,品牌可以支撑一段时间,但是决然不是可持续经营的关键。就比如现在将可口可乐的口味换了一样,口味迎合了大家?还是不迎合?这个才是决定它的市场份额的关键,不然也不会每年都急不可待的推陈出新。所以对于现在的全聚德而言,调整价格体系,我觉得不是一种最佳选择,再怎么调整,也不可能跟市面上其它品牌做成一个价格,价格上形不成优势,竞争力还是得不到有效提升。
拉低全聚德的身价看上去能够望梅止渴,但是不是真的能解渴就未知了。一只烤鸭的价格放低,是不是意味着其它菜品也要降价,如果降低后生意骤然好起来了,这也算是赌对了。如果拉低之后,还是不能提升营业额,想回去就比较难了。毕竟能够去全聚德的要么是去一次,要么是不差钱,实际上价格没有降低多少,新用户可能无感,老用户估计也不会有太明显的感觉。形成不了优势感,则很难撬动大家的欲望。
对于全聚德而言,现在更重要的是收拾下信心,将口味再次提高。如果能够在价格方面走平民,重新获得大家的认可还是有机会的。如果仅仅是降价了(当然也没有多少),而口味还是之前那样,这就不好说了,毕竟所有事情都是在赌人性,你觉得你这样做对,但你如何知道你觉得就是对对呢?
营业额没上去不说,还伤了品牌,那才是真正的得不偿失。
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