人们在工作学习中,遇见不解的地方,总免不了会向别人提问问题,但是你否能得到有价值的回答,很大程度上取决于你对问题的描述。
我们提问,是为了寻求答案,获得信息,但是如果我们不把具体情况描述清楚,就很难得到有用的回答,因此在提问前,我们就要向对方说清楚背景。
每个有效的问题都由两部分构成:前提(背景)和主体
每个问题都有隐藏的前提背景,一个好的问题,要把这个背景讲清楚和完整,然后再提问。
综合来说,问题可以包含5W和2H共7个元素。
5w指:why为什么,what什么,when什么时候,where在哪里,who谁。
2h指:how much多少,how to怎么样。
在5W和2H共7个元素中,把其中6个元素补充好,只对其中一个元素提问。
例如,你想结婚,但是女友家里向你索要100万的彩礼,你向一个情感咨询师询问,这个婚到底值不值得结。
那么你就要把至少6个原素,说清楚。
1、who,你个人的情况,包括经济状况,对感情的诉求等
2、Where,你所处的地区(可以侧面反应出当地人民的生活水平,婚恋风俗习惯等)
3、When ,打算结婚的时间
4、Why 彩礼太高,我为什么还想要和她结婚
5、What 她是个什么样的人,对婚姻的态度如何。
6、How much 彩礼数额(太大)
7、How to 怎么办?
当你把以上情况都说清楚了,咨询师会给你专业的解决办法,在你说清楚问题的同时,其实也是对自己思路的一次整理。
当然,7要素俱全,是指的双方不太熟悉的状况,如果是熟人之间的提问,可以略去一些背景的赘述,但前提是,提问者要确信双方对以上已知要素的了解程度都是一致的。
如果每次提问前,我们都按照这7个要素来提炼我们的思维,假以时日,我们提问题,甚至是解决问题的能力就会越来越强。
这个原则,同样也适合回答问题者,你要确保明白这些元素,才能给出相对正确的解答。
如何提出好的问题
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