心理咨询师的工作,除了倾听,还需要对咨询者进行察言观色,以便更全面的了解咨询者的需求。
今天我们就来聊聊人在沟通过程中,不经意肢体语言,也就是“小动作”背后,反映出对方有怎样的动机和想法。
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首先,了解一些“识人读心”的技巧,能给我们带来什么好处呢?
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第一个好处:能让我们与朋友或同事相处时,更好地理解他们的喜好、需求,有利于接近彼此的关系。
第二个好处:在商业交易洽谈时,更容易察觉对方的动机,从而更容易获得洽谈中的主动权。
第三个好处:帮你在规避一些潜在的风险。
”识人读心“背后的心理学逻辑,就是:对方也许在语言上会说谎,但无意识的肢体语言,通常是诚实的。
一般来说,人的喜悦和欢乐,通常表现在脚上。紧张和恐惧通常表现在手上。拒绝或接受,则通常表现在身上。
我们今天就来给大家分享,如何读懂沟通过程中对方的肢体语言。
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第一点,不同体态,也就是身体表现出来的不同姿势和形态,反映了人不同的心理。
在大多数情况下,人有会4种体态:重力反应体态、反重力体态、歪体态和笔直挺拔的体态。
1、重力反应体态:表现在一个人走路或站立时含胸屈背,走路步子明显偏小,身体明显倾向于地面。
如果一个人有明显的重力反应体态,表示这个人性格非常的自卑,或最近过得比较颓废,,正承受巨大的压力,经历了重大的挫折,又或者情绪非常悲伤。
2、反重力体态:表现在走路明显轻快。反映出这个人性格自信,或当时处于一种放松的状态,又或者当时的心情兴奋、快乐。
3、歪体态:人是歪的,表现在站立时溜肩歪头,左右腿交替支撑,也就是通常说的站没站相。沟通时的歪体态,意味着对方对沟通并不投入,或者当时状态比较失落,以致于心不在焉。
4、笔直挺拔的体态,意味着对方非常认真、热情和投入。
第二点:无意识的肢体动作,是人对外界刺激的本能反应。
1、敌对肢体语言,包括:握拳弓腰,咬牙切齿,双脚不自然。如果在沟通过程中,对方表现出这类敌对性的肢体语言,意味着他对你有着比较深的敌意。
2、逃避性肢体语言,一般包括:缩肩屈膝,身体不自觉地左右摇晃,手部冰冷,双眼不敢注视你或无法聚焦。如果一个人表现出明显的逃避性肢体语言,表示他从你这里感受到了巨大的压力或威胁。你如果捕捉到这个信号,就应该调整你的态度或话语。
第三点:肢体在压力中的下意识的自我安慰。包括频繁地揉手、抖脚、摸后脑、摸脖子、撩头发无意识的行为。
如果对方出现了以上这些动作,意味着对方可能受到惊吓,正处于恐惧的状态中。
第四点,通过肢体语言,告诉对方这是我的地盘。
人的潜意识里,喜欢待在自己的圈子里。如果有不熟悉的人进入到我们的边界,会感到有压力和不适。
在交谈中,双手交叉抱胸、握手,都是向对方暗示这是我的领地。
比如,坐着时,把脚搭在在另一条腿上,也就是类似于4字脚。如果一个人经常性的用这样的坐姿,表明对方对你是相对抗拒的,至少是希望你跟他保持距离的。这时,我们就应该控制我们言行上的压迫感,在我们的言行举止上,释放出更多的善意。
以上就是4种”识人读心“小技巧。当然,要真正学好与人交流交往的技巧,仅靠一篇文章是不够的,我们给您准备7节在线公开课,在微信群里以直播互动的方式分享。以下是部分课题,感兴趣的朋友可以加我们微信,邀请你进群学习。
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