人不是万能的,作为一名健康领域的从业者,我们在面对不同症状、不同性格的顾客时,也难免出现一些尴尬的情况,例如:
1、手里绝活太少,眼睁睁看着顾客流入竞争对手处
2、手法复杂,见效慢,顾客质疑你的水准
3、顾客对症状寻根究底,而自己却底蕴有限,苦苦支撑
4、顾客症状恶化,而你却拿不出解决方案,只得面对指责
可你的竞争对手却混的风生水起,客源不断,锦旗纷飞,甚至在顾客的口耳相传下,几乎垄断你的的生意,更可怕的是,他还在不断的学习,精进自己的技术。那么,你的出路究竟在哪里?你该怎么办?
当然,技术是所有理疗馆生存的基础,除此之外更重要的还是要进行宣传营销了。
不管你是从事什么行业?也不管你是处于什么位置,都是需要传播的。传播的好坏也决定了你是否能够在这个社会大环境中生存下去。但是对于理疗馆来说,要怎样进行传播才是最好的呢?
有些中医馆不知道从何做营销,就干脆不做。或者觉得做营销太花钱了,不值得。但现在这时代,酒香也怕巷子深。比如,偶尔做做公益诊疗,不是很好吗,如果就是觉得做公益就是“白”花钱。那就大错特错。得民心者得天下,只有深入人心的品牌才是最高、最俱价值的品牌。
充分利用中医馆内的宣传栏、墙报、视频系统、指示标牌等各种设施,从中医药的起源、基本知识、特色疗法、养生保健方法、就诊指南等方面,广泛宣传中医药文化。
将中医辩证结果告知患者,积极引导其矫正不健康的生活方式,推荐适合的中医治疗手段或中医养生保健方法,充分发挥中医“简、便、廉、验”的优势,增强居民健康素养,提高居民健康质量。
话又说回来,宣传到位了,理疗店又该如何做好推广引流,将消费者引到自己的店面中来呢?
要知道,现在人们对身体理疗的需求越大,理疗店的门面数也会越来越多,可能一整条街道上都是理疗店,这也是导致客流量越来越分散的原因之一。
理疗店作为街区型商户,消费者应该都是在周边2-5公里范围内的住宅小区,因为比如你住在南门,不可能跑去北门理疗,你在西门,也不可能跑去北门去理疗,对于消费者来说,就近原则很重要,餐饮也是如此,对于理疗店来说,你只需要把你周边的目标人群覆盖完全,这才是你需要做的。
如何把你周边的目标人群覆盖完全,这也是个难题,因为现在的宣传推广方式,形式多种多样,选择性也越来越多,但是选择合适自己的宣传推广方式却并不容易,选错宣传推广方式,相当于自杀,选择合适的宣传推广方式,宣传效果才能事半功倍。
对于理疗店街区型商户来说,户外广告、电视广告并不能聚集你的目标人群,发传单作为最常见的宣传推广形式之一,它能将你想要展示的信息全部展现给你的目标人群,但是发传单这种形式,很多路人在接收到传单的后,对传单上面的内容并不是很感兴趣,通常会扔进垃圾桶,这对品牌的传播率并不高,只会浪费人力、时间、金钱。
电梯广告作为媒体形式的其中一种,具有受众稳定、覆盖面广、性价比高的优势。当前电梯广告除了平面框架,还有电子屏、门贴等多种形式,本来在狭小的电梯里面人们就比较压抑,若是有海报画面或电子屏广告声,气氛就会缓和很多,人们的注意力也会被吸引过去,广告的宣传效果也就达到了,同时电梯广告的强制性和反复性,不仅为品牌带来了知名度的提升,同时也能为品牌增加客流量以及优惠折扣折扣活动宣传的好帮手。
理疗店在通过电梯广告宣传,可以在电梯广告画面上展现相关的优惠折扣活动,因为现在的广告不再是单一的广告模式,优惠折扣活动很大的程度上能调动消费者宣传的积极性,利用客带客这一种形式,调动他们的消费欲望。
此外口碑宣传也是重要的宣传渠道之一,有些人可能会说,现在人们的生活节奏那么快,哪有时间去给别人推荐什么东西呢?但是小编要在这里说一句,尽管生活节奏加快,但是人与人之间的传播在整个传播的过程中还是占据很重要的位置的。所以此时就要求各位老板加强与老顾客之间的联系,用好的服务、明显的理疗效果来征服人心。就像轩鸿堂骨关节病理疗中心,运用独特的理疗技术,能够在三分钟之内让患者的症状有所好转,这样明显的效果怎么会不让消费者心动呢?
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