其实生活中很多矛盾的产生以及失望的积累,甚至于最后爆发的吵架和冷战,大多数是由于没有好好沟通造成的。
但是往往很多时候我们都被情绪冲击了头脑,以至于不愿意去沟通、去理解、去包容,就连简单的倾听都做不到了。
嘴快过脑子使得我们说出了很多伤人的话语,又后悔莫及。
学会沟通
工作要学会沟通,不是客户不愿意做项目,而是自己的沟通能力没达到,所以导致报项目失败,一定要学会沟通学会话说。
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