工作中，我们经常需要抄起键盘写一堆报告材料。可有时写着写着就跑偏了，被领导打回来重新修改，又费好几遍事儿。除了书面沟通，还有口头沟通。和领导面对面汇报时，不知道从哪句开始，东说一句西说一句，不光领导没听明白，自己也说乱了。
有什么办法能迅速变得逻辑清晰吗？可以试试金字塔原则。
作家冯唐曾经说：进了麦肯锡公司，我被训练的第一个玩意儿就是金字塔原则。后来证明，这也是之后诸多训练中，最宝贵最有用的玩意儿。
为什么麦肯锡公司这么重视金字塔原则呢？这儿有一个小故事。
在麦肯锡刚成立的时候，一个项目负责人去帮一家公司做咨询。结束后，负责人在电梯遇到了那家公司的董事长。董事长问负责人：你们麦肯锡怎么评估这件事，对结果有什么看法？
这个负责人丝毫没有准备，但是就算提前准备了，他也做不到在电梯下降的30秒内说明白。最后，麦肯锡因为这次电梯事件，失去了一个重要客户。
从此，麦肯锡对自己的员工展开了高效表达的培训，也就是金字塔原则。它让员工能在最短的时间内把事情和结果说明白。这个金字塔原则也在全世界风靡起来。
一、先设计图纸再盖楼，先构思金字塔再表达
金字塔原则，通常思考事情分为三层。最上层的塔尖，是我们想传达的中心论点，比如最终选定某家合作设计院。向下移，第二层是几个分论点，比如有关提案的背景、优点和风险。再下一层，第三层就是支撑各分论点的信息。比如，设计院的背景包括拥有业内的专业领头人，也拥有很高的资质。这样，运用金字塔原则就能找到一个核心主张，然后进行有理有据的论述了。
金字塔的层数可以一直延伸下去，直到问题的尽头。一般来说，如果是简单沟通就只需要两层，如果用三层就已经足够解决大部分的职场问题了。
运用金字塔原理，可以让我们既全面了解整个逻辑框架，又能随时确认其中的某个细节，达到见树又见林的效果。
要盖一座摩天大楼，必须要先设计一张准确精细的图纸。同理，想高效地表达自己，也需要先在头脑中构建出一个金字塔。
二、金字塔的两种方式：由下到上、由上到下
搭建金字塔有两种方式，由下到上逐层搭建，或者由上到下来搭建。根据不同目的，我们可以选择不同的方式。
1.由下到上
当我们遇到一个还没弄清楚的问题时，可以运用金字塔由下到上的方式来帮助自己思考。
我们可以把搜集到的信息先归拢在一起，再根据相互关系进行分门别类，然后提炼出上一层信息，直到提炼到金字塔最上层。
把事物分门别类进行归纳的思考方式，其实是人类理性思考的原点，是人类的内在潜能。早在中世纪的时候，古希腊人面对满天的繁星，把它们三五成群的进行归类，想象成生活常见的器物或者某些美丽图案，由此创造了著名的希腊神话。可见，这个思考方式很符合人们的认知习惯。
需要注意的是，在向上归纳的过程中，如果需要进行假设或者推论，不能太跳跃，要搭配足够的信息量。同时，根据具体的信息整理出上一层抽象信息，是一个找本质的过程，不能只是简单地做删除。
我们举个例子，看看如何用由下而上的金字塔来帮助自己思考。假设我们想开一个小龙虾店，首先，需要搜集一些信息：准备把店铺开在哪条街、准备多少启动资金、小龙虾从哪进货、预计客流量如何、准备起个什么店名、怎么办执照等等。然后我们把这些信息进行归类，可分为调研、筹备和运营这三部分。这样就能理清思路了。
此外，由下而上的金字塔方式，不仅能帮助我们思考，还可以用来在工作中整理资料。
2.由上而下
由上而下的金字塔是一个下降式的思考方式。这个过程需要把金字塔顶层的中心论点分解成几个分论点，再把每个分论点拆成几个支撑论据。
这个过程很像一个公司的运营模式。好比，公司的老板发布了一个年度重要项目，几个部门承担不同的任务，每个部门的员工又被分配了不同的工作内容。
如果在工作中传达信息，这种由上而下的方式效果最好，也最有说服力。这样，我们在口头沟通或者书面报告时，就把重点就放在了最前面。之后就可以从容不迫地进行展开叙述，来说服对方。
举个例子，如果我们准备实施一个更优的销售方案，这是中心论点。接下来，分论点就可以解释为什么这个方案更好，来说服大家接受。或者，分论点可以详细介绍这个方案的步骤，告诉大家应该怎么做。
这样有两个好处。第一，对方可以先得到结论。这样就能安心听接下来的细节，哪怕后面稍微有点难懂，但是因为知道会向什么方向发展，所以也没有什么负担。第二，人类的大脑会自动把观点和理由产生关联，当理由有些遗漏，大脑也会进行自动补齐。这样就相当于借用了对方的思考力来理解我们的观点。
相反的，如果不是自上而下先说中心论点，而是像推理片、悬疑片那样把中心论点放在最后，就会产生不好的效果。首先，因为对方不知道你的观点，也就无法预知发展方向，他就必须认真听每一个细节。当遇到难懂的地方，会加重对方的理解负担，甚至让对方失去听的兴趣。其次，有很多人做报告时，发现下面没有人愿意听，大家都在哗哗地翻手头的资料，这也是因为大家没有先听到结论的原因。
三、重头戏：确定好金字塔第二层的分论点
在工作中，由上而下的金字塔方式用得更多一些，金字塔的层数也是两到三层。那么，只要我们把金字塔第二层的分论点确定好，就能很好地完成金字塔的搭建。
那么，第二层分论点在数量上有什么要求吗？
第二层分论点一般情况下会选择3个、5个或者7个，3个最好。3是稳定事物的最小值，只有达到3个论点，我们才认为有说服力，比如“三个臭皮匠赛过诸葛亮”。7是人类大脑局限性决定的，是短时间记忆的上限，像“世界七大奇迹”。当我们没办法用3和7来归类的时候，那就可以设5个分论点。5是质数，除了1和它本身，不能被任何数整除。
分论点的数量并不绝对。如果表达对比，比如措施使用前和使用后，这时就只有2个分论点。
那如何设置分论点的内容呢？
我们可以借鉴MECE法则。MECE法则是一种分析法。用一句话来解释，就是分类不重复，且不遗漏。比如，季节可以分成春夏秋冬、方向可以分为东南西北。
MECE法则不仅可以用在工作中，它还可以强化我们的逻辑思维，所以我们可以广泛使用，让它成为我们的思考习惯。比如，我们在其他城市看到分类垃圾箱，一个是可燃垃圾，一个是厨余垃圾，如果用MECE法是不是会发现有的垃圾同属于两个分类，但是有的又哪个都不属于，就像塑料瓶。
如果重复和遗漏不能同时满足。我们可以稍微重复，但一定不要有遗漏。如果有遗漏，可能就错过了一些本质分析的内容，最后的结论和建议也就偏离了。
在工作中，有很多现成的MECE模型可供参考。适当收集一些模型，可以让我们思考问题更轻松。比如，产业分析中常用的“五力分析模型”，它是用来拟定竞争策略的，包括潜在进入者的威胁力、替代产品和服务的威胁力、供货商的议价能力、购买者的议价能力、现有对手的竞争力这五个方面。还有进行企业战略分析的“3C模型”，包括企业自身、竞争者、顾客或市场。
在我们自己确定分论点时，如果没有可参考模型，可以试着用一下“其他”。除了已经确定的几个分论点，另外再设一个“其他”，把无法归类的信息收集在这里。随着“其他”这个分类的内容越来越多，也就能找到这个分论点的主题了。
在职场中，口头沟通或者书面报告是每个人都会遇到的问题。用金字塔原则搭配MECE法则，可以使一份让人晕头转向的报告，瞬间骨架清晰起来。想成为一个逻辑能力强的职场人，就从这个方法开始吧。
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