需求的起点——使命、愿景、目标、价值观

在很多书上都看到使命（Mission）、愿景（Vision）、目标（Objectives）、价值观（Values）这几个次，曾经一直分不清楚都有什么关系，这不都是“很玄的顶层目标”吗？最近突然有点觉察出这几个词的些许差异。

使命：是肩上的，是企业的责任，是通往愿景的路径

愿景：是远方的，是企业的理想。

目标：更具体。表达文字常常被SMART原则约束。一种拆解和管理方法就是OKR（Objectives and Key Results）。

价值观：行为原则

特别像是西方电影中的英雄：（英雄）企业因为“使命”而诞生、存在，为了“愿景”而努力，在抵达“愿景”前的一个个具体的里程碑就是“目标”。在这个过程中，决定做什么不做什么、决定怎么做事的指导思想，企业文化就是“价值观”。

比如雷神，带着拯救宇宙的使命，不断发掘自我，不断成长，拥有特有的神器雷神之锤（虫产品），与复仇者联盟的英雄一起打败灭霸（具体的目标）。