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2023-心理学与生活-认知过程(6)问题

2023-心理学与生活-认知过程(6)问题

作者: 12_德德 | 来源:发表于2023-04-15 20:13 被阅读0次

    21、一个问题一般由下面三个方面来定义:(1)初始状态——一开始时不完全的信息或令人不满意的状况;(2)目标状态——你希望获得的信息或状态;(3)操作——为了从初始状态迈向目标状态,你可能采取的步骤。这三部分加在一起定义了问题空间(problem space)。

    22、定义不清的问题类似于设计一个住宅、写一本小说或寻找治疗艾滋病的方法。其中,初始状态、目标状态和/或操作可能不清楚、很含糊。这种情况下,问题解决者的首要工作是尽可能找出问题究竟是什么,让初始、理想的解决方案以及可能的手段都变得清楚。

    23、当算法不可用时,问题解决者通常依靠启发式(heuristic),所谓的启发式是一些策略或经验法则(rules of thumb,俗称“拇指规则”)。

    24、造成问题难于解决的一个通常原因是,解决一个特定问题的心理要求压倒了加工资源

    25、改进问题解决的一个重要步骤是,找到一种方法来表征一个问题,使你在现有资源的条件下来完成每个操作。如果你必须习惯解决类似的问题,那么,一个有用的程序是,对解决办法的每一个成分都进行练习。这样,过了一段时间之后,那些操作就会要求较少的资源。

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