一、问题
1、网站的定位
2、网站的目标
3、网站的核心:核心功能、核心页面、核心用户群
5、网站的结构
6、网站的推广
三大分析:用户分析→网站分析→赢利模式分析
一、用户分析
A、用户需求分析:这个栏目为用户解决什么问题?
B、用户行为分析:先表达什么,后表达什么?
了解途径:a、问:调查是先搜索,还是先按类别浏览,还是看最新的
B、看:对网站的流量统计系统进行分析研究
C、用户信任分析:
1、正规性:信息必须经过验证后再发布;
2、友好性:对用户友好;对网络环境友好---适合搜索引擎检索;
看看是否做到:
a、同样的界面对象是否具有一致性、连续性的行为?
b、各种提示信息是否简单、清晰?
c、文字内容是否简洁、重点突出?字体、字号、字型是否合适?
d、界面对象的动静处理是否得当?
e、布局是否合理、简洁、画面是否均衡等等?
f、色彩是否统一、协调?是否避免了同时使用太多的颜色?
g、操作是否简便、易用,是否符合客户的行为习惯?
h、用户是否能在最短的时间获得需要的信息和服务?
3、少:点击次数少。尽量掌握浏览者进入目标页的点击次数,不能超越三次;
4、无:无空链接或死链接,如无法避免则用提示性页面代替;
5、回:回到首页。通过任何一个网页可以逐级返回上一级栏目直到首页;
4、控制性:根据不同的客户类型产生不同的权限。
5、交互性:建立异步沟通系统(帮助中心、留言板、操作指南…)客户与网站之间沟通;建立同步沟通系统(即时聊天、电话反馈)达到即时双向沟通目标。
6、逻辑性:整体网站策划流程符合客户心理,且在充分分析客户行业特征的基础上,建立网站内部功能之间的逻辑转换。
二、网站分析
A、网站核心分析;“三个核心”:核心功能、核心页面、核心用户群、
独:独特竞争力。有效整合公司资源、客户资源、行业资源、形成文化和市场竞争力。
B、整体风格分析:门户网站更多体现最新的、精华的内容,而不是漂亮的框架图片等
前台制作五要:
简:色彩简单,控制在三种以内;
表现简单,以简约方式引导客户直抵目标内容;
C、整体结构分析:
重:突出重点内容,把核心内容放在网站上部和中上部。如果全是重点等于没有重点;
导航区:顶部导航、路径导航和底部导航;
内容区:让用户花最少的心思看到最关心的信息、用最少的眼球移动找到相应的操作是策划的难点也是关键所在;
关联区:a、相关文章/产品;b、同类内容;c、编辑推荐;d、类似淘宝你可能喜欢、购买了此产品的人还买了…e、广告)
D、相关案例分析;了解途径:
1、参考相同类型的网站,弄明白他们为什么这么做,这么做的优点,缺点有哪些,并通过各种渠道去验证。
2、根据我们网站定位内容了解目前各大搜索引擎已经收录的站点有哪些,了解他们的内容定位和网站目标定位,可以整理作为竞争对手,学习别人的经验和借鉴别人的长处,更要定目标于超越这些网站的某些方面甚至全面超越
E、扩展性:网站应具有连续性和可扩展性。
扩展性、安全性:在策划栏目的时候,一般会对这个栏目的发展方向,未来的规模,未来将要增加的新的模块有一个清楚的认识。不同的页面,不同的栏目,其安全性要求是不一样的,与用户的交互页面,或仅是浏览页面,涉及用户密码的,都是不同的。
三、赢利模式分析
网站赢利模式:主要包括:信息发布费、网站广告费、会员服务收费,搜索竞排、短信平台收费、主办、协办活动收费、产品代理收费等等。
(说明:加粗的为现在可以运营起来的方式)
具体项目和方法实现:
总结:清晰的设计+有效的技术 = 好的站点
(2010-9-25)
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