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第三次小组讨论

第三次小组讨论

作者: 2016年秋设计思维第二组 | 来源:发表于2016-11-10 23:34 被阅读0次

第三次小组讨论

1.谁是我的用户

大学生(清华的学生)

2.用户的特点

生活节奏快

手机是获取信息的重要途径

对自己的健康关注不大

有必需的户外活动,课外活动时间(骑车,长跑)

生活不规律

3.用户的问题

没有办法获取及时准确的信息(空气质量)

没有便捷获取口罩的途径(物流,忘记带,不常买…)

不知道相关的知识和信息(如何防护,口罩型号)

4.用户的使用场景

室外(去运动/离开寝室去上课或吃饭或散步/回去寝室/外出)

室内雾霾问题

5.用户的目标

身体健康

来源(可靠便捷快速*信息,口罩相关知识,获得渠道)

节约时间(下了楼不想上去拿…)

舒适性

美观性

功能多样(满足各种需求)

价格因素(便宜/高性价比)

6.解决哪些问题

解决用户获取讯息的问题(包括来源可靠准确和能及时送达)

对雾霾知识缺乏的问题(包括如何防护和口罩的型号)

无法方便快捷的获取口罩的问题

7.产品是什么?服务/产品/软件

服务

满足对信息的需求-满足购买的需求

8.产品的功能

像用户提供信息

建立一个从产品到用户的方便快捷的渠道

9.产品实现的目标

实现向用户提供以下服务的目标

a.及时向用户提供确切空气指数讯息

b.指导用户进行防护

c.提供方便快捷的产品获得途径

10.产品的可行性

微信公众号等移动媒体技术

可靠的定点监测技术

宣讲会/海报

自动化销售设备及基于移动互联网的在线支付技术

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