第三次小组讨论

第三次小组讨论

1.谁是我的用户

大学生（清华的学生）

2.用户的特点

生活节奏快

手机是获取信息的重要途径

对自己的健康关注不大

有必需的户外活动，课外活动时间（骑车，长跑）

懒

生活不规律

3.用户的问题

没有办法获取及时准确的信息（空气质量）

没有便捷获取口罩的途径（物流，忘记带，不常买…）

不知道相关的知识和信息（如何防护，口罩型号）

4.用户的使用场景

室外（去运动/离开寝室去上课或吃饭或散步/回去寝室/外出）

室内雾霾问题

5.用户的目标

身体健康

来源（可靠便捷快速*信息，口罩相关知识，获得渠道）

节约时间（下了楼不想上去拿…）

舒适性

美观性

功能多样（满足各种需求）

价格因素（便宜/高性价比）

6.解决哪些问题

解决用户获取讯息的问题（包括来源可靠准确和能及时送达）

对雾霾知识缺乏的问题（包括如何防护和口罩的型号）

无法方便快捷的获取口罩的问题

7.产品是什么？服务/产品/软件

服务

满足对信息的需求-满足购买的需求

8.产品的功能

像用户提供信息

建立一个从产品到用户的方便快捷的渠道

9.产品实现的目标

实现向用户提供以下服务的目标

a.及时向用户提供确切空气指数讯息

b.指导用户进行防护

c.提供方便快捷的产品获得途径

10.产品的可行性

微信公众号等移动媒体技术

可靠的定点监测技术

宣讲会/海报

自动化销售设备及基于移动互联网的在线支付技术