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感觉领导在钓鱼

感觉领导在钓鱼

作者: 钢牙小白兔 | 来源:发表于2023-10-18 17:15 被阅读0次

上班总是会遇到问题。账号登录不上,急得很,换了别人的电脑,结果自动登录,登错别人的号。

一堆问题,手忙脚乱。

上班途中,我新鲜热乎的聊天记录被领导拉出来抨击。说我的回复过于冷淡,服务态度要热情一点。

没有惩罚,只发出来公开处刑,以儆效尤。

这一手操作,把我的平稳道心打散。

我脑子一热,找上领导,问这是客户点了不满意,才重点关注我和这个客户的聊天记录。

或者说,是上面安排的人在卧底钓鱼。

领导说,没钓鱼,随机的,刚好看到我的回复比较冷淡。

这个客户客户问的什么我忘记了,只是这个客户每发一句话,发一个问号,累计发了十几个问号,让我有点印象。

后面我懒得搭理他了,有问题就回复,没问题就表情。

因为他发了很多个问号给我,所以我在最后结尾的时候,我发了一句,描述一下您新的问题,给您回复。

领导说我这个点回复不好,我可以发我们店质保来催单,最后一句不要是反问。

这领导也是一个好的建议,以后注意吧。

我之所以觉得领导钓鱼,是领导那边干过这样的事情,假装客户,潜伏进来,问题极其刁钻,有时候一个问题问七八遍,一有回复慢了,感觉语气不热情了,或者话术不完善的问题,直接拎出来。

我现在才明白他一个相同的问题,问七八遍的原因,觉得之前的回复不满意,要你修改到他满意的话术为止。

感觉就是要把我惹怒,让我不耐烦,看我的处理方法和测试一下我的心态。

要是仅仅遇到这种情况,就心态崩了,阴阳客户,和客户对骂,那就可能不适合这个行业。

我觉得我的第六感不是毫无道理,领导时不时想要玩钓鱼测试,一旦抓住我踩高压线的点 ,会直接把我开了。

我还是蛮需要我的工作的,要克制。

去其他部门支援,每天键盘敲冒烟,好累,很疲惫,额头起了两个火红泡泡,火大。

想回自己原本可以摸鱼,发呆的部门。

工作压力大了,不敢熬夜太狠,怕自己第二天上班脑子不好使,让客户带进沟里,翻了船。

每天晚上两点前睡,白天上班困得眼皮睁不开,要靠咖啡维持清醒。

今天咖啡点错了,点了正常糖,齁甜。

咖啡喝多了,晚上睡不着,恶性循环。

公司要我们的自拍照,去上传指纹机拍照打卡 。

咖啡喝到正常糖,我觉得我的脸更圆,像是一块发面馒头。

给自己拍了一张,好胖,胖到面目全非,怎么脖子脸蛋圆润成这个样子,难道是过劳肥,熬夜肥,糖度摄入过量。

晚上英语课,先眯一会,避免上课的时候犯困。

不想动,尝试规划时间,比如说,某个时间段,给自己一个任务,当天的事情,当天做饭,不再拖延。

我想做自律的人,多赚点多学点,摆脱现状的。

我感觉现在躺在上下铺上面,住着斑驳陈旧的宿舍,悬梁压顶,影响我的运势,心情很压抑,好像一辈子喘不过气,改不了命,没有出头之路的错觉。

今天核对工资条, 五千多的工资。

本来可以上六千的,扣除水电费,社保后,只有五千多,勉强温饱。

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