不知不觉，苏菲加入销售中心三个多月了。接近年底，部门照例要开一次总结会。苏菲作为加入公司五六年的老司机，这种会已经开了好多次了。年终总结会嘛，无非是部门所有领导员工聚在一起，每个人讲讲自己做了什么，指标完成如何，明年打算怎么做，等等。其实没太大用，走形式而已。
“这次估计也差不多吧。”苏菲想。于是按照之前的套路，写了1页PPT，同样，讲了讲自己这三个月多以来干了些什么，之前是八九个月在产品团队做了些什么，等等。
总结会开始了，听了前面5个人之后，苏菲发现自己想错了——同事们在工作业绩总结方面并没有讲太多，几句话带过，更多讲的是工作感悟、经验总结等等，更“务虚”的东西。有位同事的5分钟分享，通篇就几十个字，介绍时主要讲了加入公司以来3个时间段的成长蜕变过程。沈总还赞不绝口——每个小组讲完，沈总都要点评一下。
“看来这是个真正的务虚会啊！没一点实际的东西！”苏菲在心里说了一句，当机立断——不能按照之前准备的讲。于是赶紧在笔记本上梳理了新的分享框架。这倒是不难，加入新部门3个月，苏菲受到的冲击不断，从思维方式、到工作内容，要分享心得体会还是很容易的。
到苏菲了，她利落地走上台，拿过话筒：“大家好，我是今年9月刚加入咱们销售中心的苏菲，很荣幸能够跟大家一起分享。加入公司6年了，务虚会也参加过好几次，但这么务虚的，还是第一次。”
底下笑声一片。
“在我之前部门，大家年终总结一般讲讲自己一年来的工作成果，不足，再讲讲明年思路等。本来我也是按这个准备的，”苏菲回过头看看自己准备的那页之前的材料，又转回来：“但是听了刚刚大家的分享，我临时决定——不讲这些了。”
底下又是一片笑声，沈总甚至“哈哈”笑出声。苏菲感觉自己在讲段子，也不紧张了，接着说：“我虽然进公司6年了，但是一直在安信达产品线，做过研发、测试、产品、运营……这次加入销售中心，说实话对我来说冲击挺大的——最大的冲击，就是思维方式。之前在产品线，大部分时候在解决How的问题。产品出bug了，怎么解决？客户投诉了，怎么解决？加入销售中心短短三个月，我理解到这里更多考虑的是WHY的问题。的确，只有把WHY想明白了，才能更清楚地知道要不要做、做什么。至于怎么做，那是殊途同归的……”
等苏菲这个小组讲完，沈总开始点评了：“咱们业务分析组，非常好！我看到很多个小宇宙！啊，比如宇航，今年给了我很大惊喜，之前让宇航做营销，做的不太好，我也经常批评。今年做业务分析，进步很大！还有苏菲，虽然来咱这时间不长哈，但是充满激情和活力哈，潜力无限！”
听领导夸自己潜力无限，苏菲全身充满了能量。
最后到沈总总结环节了：“今天听了大家的分享，我也很多感触。我们干工作，最重要的一点是想清楚，看明白，目标是什么，要做什么，为什么要做这个？想清楚这些，才能以终为始。我们销售中心，最重要的能力，一个是深度思考能力，另一个就是写材料的能力。这方面呢，有几位同事做得很好，其他同事还要提高。文字是一种生产力，我们要提升全网的销售管理能力，必须提升文字生产力。……”
苏菲有点不解——“文字生产力是什么东东？”只听说过科学技术是第一生产力，文字也是一种生产力？
（未完待续）
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