不知不觉,苏菲加入销售中心三个多月了。接近年底,部门照例要开一次总结会。苏菲作为加入公司五六年的老司机,这种会已经开了好多次了。年终总结会嘛,无非是部门所有领导员工聚在一起,每个人讲讲自己做了什么,指标完成如何,明年打算怎么做,等等。其实没太大用,走形式而已。
“这次估计也差不多吧。”苏菲想。于是按照之前的套路,写了1页PPT,同样,讲了讲自己这三个月多以来干了些什么,之前是八九个月在产品团队做了些什么,等等。
总结会开始了,听了前面5个人之后,苏菲发现自己想错了——同事们在工作业绩总结方面并没有讲太多,几句话带过,更多讲的是工作感悟、经验总结等等,更“务虚”的东西。有位同事的5分钟分享,通篇就几十个字,介绍时主要讲了加入公司以来3个时间段的成长蜕变过程。沈总还赞不绝口——每个小组讲完,沈总都要点评一下。
“看来这是个真正的务虚会啊!没一点实际的东西!”苏菲在心里说了一句,当机立断——不能按照之前准备的讲。于是赶紧在笔记本上梳理了新的分享框架。这倒是不难,加入新部门3个月,苏菲受到的冲击不断,从思维方式、到工作内容,要分享心得体会还是很容易的。
到苏菲了,她利落地走上台,拿过话筒:“大家好,我是今年9月刚加入咱们销售中心的苏菲,很荣幸能够跟大家一起分享。加入公司6年了,务虚会也参加过好几次,但这么务虚的,还是第一次。”
底下笑声一片。
“在我之前部门,大家年终总结一般讲讲自己一年来的工作成果,不足,再讲讲明年思路等。本来我也是按这个准备的,”苏菲回过头看看自己准备的那页之前的材料,又转回来:“但是听了刚刚大家的分享,我临时决定——不讲这些了。”
底下又是一片笑声,沈总甚至“哈哈”笑出声。苏菲感觉自己在讲段子,也不紧张了,接着说:“我虽然进公司6年了,但是一直在安信达产品线,做过研发、测试、产品、运营……这次加入销售中心,说实话对我来说冲击挺大的——最大的冲击,就是思维方式。之前在产品线,大部分时候在解决How的问题。产品出bug了,怎么解决?客户投诉了,怎么解决?加入销售中心短短三个月,我理解到这里更多考虑的是WHY的问题。的确,只有把WHY想明白了,才能更清楚地知道要不要做、做什么。至于怎么做,那是殊途同归的……”
等苏菲这个小组讲完,沈总开始点评了:“咱们业务分析组,非常好!我看到很多个小宇宙!啊,比如宇航,今年给了我很大惊喜,之前让宇航做营销,做的不太好,我也经常批评。今年做业务分析,进步很大!还有苏菲,虽然来咱这时间不长哈,但是充满激情和活力哈,潜力无限!”
听领导夸自己潜力无限,苏菲全身充满了能量。
最后到沈总总结环节了:“今天听了大家的分享,我也很多感触。我们干工作,最重要的一点是想清楚,看明白,目标是什么,要做什么,为什么要做这个?想清楚这些,才能以终为始。我们销售中心,最重要的能力,一个是深度思考能力,另一个就是写材料的能力。这方面呢,有几位同事做得很好,其他同事还要提高。文字是一种生产力,我们要提升全网的销售管理能力,必须提升文字生产力。……”
苏菲有点不解——“文字生产力是什么东东?”只听说过科学技术是第一生产力,文字也是一种生产力?
(未完待续)
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