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读书笔记:30-3 《礼仪金说》

读书笔记:30-3 《礼仪金说》

作者: Amy_思维导图爱好者 | 来源:发表于2018-11-18 14:09 被阅读0次
读书笔记:30-3 《礼仪金说》

金句摘录:

1.教养体现于细节,细节展现素质,素质决定成败

2.金氏法则:交往以对方为中心,尊重别人,请对方吃饭问问个人偏好与意见

3.黑格尔教育我们:凡是存在的都是合理的,所以一个真正有教养的人,是不应该拿别人折磨自己

读书笔记:30-3 《礼仪金说》

反思:

1、在以后和朋友一起聊天,不去打断对方、补充对方、纠正对方、质疑对方的观点,聊天内容,认真的最好一个倾听者。即使内容自己不感兴趣,也要不时的微笑、点头,把天聊下去,不问别人收入、隐私、家事。

2、请人吃饭或者送对方礼品,一定要尊重对方,以交往对象为中心,问自己4W:(who)送谁?、(what)送什么?、(where)?送、(when)时间送

3、给别人打电话的时间:早上10:00-19:00以前,时间不超过3分钟,简明扼要并且列出题纲,不在公众场合(地铁、电影院、美容院、SPA馆)空间狭小的地方接打电话,注意说话时候面带微笑,语调平和。

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