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星巴克猫爪杯风波

星巴克猫爪杯风波

作者: Mayuuuuu | 来源:发表于2019-02-28 12:33 被阅读0次

    2月26日,星巴克咖啡发售了2019年的樱花主题系列的杯子,其中猫爪杯因造型的独特,引起了不少网友抢购,有的网友搭起帐篷彻夜排队,随后还曝出多家门店出现消费者为争抢杯子动手的现象。

    猫爪杯

    每年樱花季,星巴克都会推出对应的限量主题杯,以往国内的樱花亮点不多,并未引起太多的关注,但今年这款杯子却成了“网红”。我们来看看星巴克这次卖杯子的条件:

    1. 猫爪杯只在国内出售。

    2. 每个门店仅有2-3个存货。

    3. 排队抢购,先到先得。

    字里行间都透出了稀缺两个字。这可能就是“圣杯之争”的源头。

    冷静下来想一下,人们喜欢的可能不仅仅是这个杯子本身,并不是这个杯子的造型有多么奇特,而人们买的是精神体验。

    第一,这是 “星巴克” 发售的杯子。星巴克不低的产品价钱使它成为了一个中上层阶级的标志。三四十块钱一杯咖啡,明明知道不值这个价钱,但还是很多人选择去星巴克买一杯。这个时候,人们追求的已经脱离了产品本身,而是购买这个产品带给人们的一些精神方面的满足。

    第二,这是限量款。大多数人买了之后可能不会用几次,只要是为了听到同事们充满羡慕感的赞叹:“天哪,你居然有这个杯子!” 很多商家都抓住了消费者的心理,采取出售限量商品的营销手段。能拥有稀缺的东西,很容易让人们感觉自己可以迎来别人羡慕的眼光,从而满足自己的虚荣心。

    一个普通的杯子出售到199,仍被洗劫一空,这就是品牌溢价。商家将品牌形象树立起来,品牌的溢价就变成了很自然的事情。不仅仅是星巴克,这已经是一个普遍现象。我们都不能说商家或消费者是对还是错,商家在合法营销,而消费者在合法的行使消费者的权力,我们能做到的只能是在消费前理性的评估商品的价值,以免作出冲动的消费行为。

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