图／胖胖
文／双鱼
上周五开会，看看议程，估计十二点结束不了。于是偷偷点了外卖。12点14分时，外卖员电话到了，听着不象是平时那位快递员的声音，照例告知对方，放门卫室就行。
会议结束后，回到办公楼已经12点半，急急忙忙去了门卫室。平时我总喜欢点外卖，每次都叮嘱放门卫室，门卫早已经习惯了。这一次，胖乎乎的门卫说，没人往屋里放外卖啊。
说着，他往外面瞅了瞅，指着栏杆说，呶，放那儿了。果然，栏杆顶端，一个塑料袋孤零零地放在那儿，是我点的外卖。不等我开口，门卫似乎比我还气愤，这大冷天的，放外边不早凉了，这还怎么吃？投诉他。
我笑笑，拿了上楼，摸了摸汤还算温和，包子也温温的。拿手机看了下通话记录，这个外卖员去年夏天也送过。那一刻忽地想起来了，那一次他也把我的外卖放门口栏杆那了。
喝着汤，想到了另一位外卖员。因每次都在同一家包子铺点餐，另一个外卖员送的次数更多，每次对方会告诉我，东西放门卫室了，叮嘱我下楼去拿。
昨天这一位，明明我告诉对方，把外卖放门卫室。对方却图省事，这大冷天的把热乎乎的汤饭放露天地里。这素质差得不是一点半点儿，有心想给个差评，后来一想，还是算了。好歹饭菜没凉透，将就一下吧。
外卖员，每天风里来雨里去，每一单也赚不了几两碎银，着实辛苦。多体谅一下就是了。谁都不容易，又何必因为这一点小事让对方被老板批，很可能还会丢掉这份工作呢。
好歹自己有个固定的工作岗位，每月有份稳定的薪资。那些工作不固定的人，为生活奔波，酸甜苦辣，个中滋味，唯有当事人清楚。
这是外卖员粗心大意，让人不喜，有时候太过热情周到也会起到相反的效果。习惯了网购，快递多由小区便利店代收或是放丰巢自取。某快递公司快递员的却非送到你家门口，而且每次都非晚上九点多，有一次甚至十点半了。
你可能正泡着脚，或是洗完澡，睡得早的估计已经要安歇了，这时电话来了。开始时还觉得对方这么晚了还派送，着实不易。只是总是如此，便有点头疼了。你要送到楼上来也无可厚非，偏偏非得要你下楼取。
也理解快递员的不容易，答应了不会向公司投诉，告诉对方快件放门卫室就行，不知是有规定还是认死理，执意不听。
有次，儿子接到电话以为对方马上送到，于是没敢外出，生怕收不到对方第二天再次派送。那是给猫咪买的跑步的玩具，有些重。结果等了几个小时，天黑了，对方把东西直接放地下室楼道里，电话后径自走了。
所以，这种大晚上送货到楼下的快递是真让人头疼。就不能早点派送吗？再后来只得在下单后，特意提醒商家不要发这家公司。其他的快递公司，我一天之中可以选择一个时间点，集中拿一次。既省事又方便。
美团水果是会送到楼上的，那次买了一斤荸荠，因是白天，接到电话后马上下楼去拿。对方蹬蹬地已经快到门口了。还说，姐你不用下楼，我给送上来了。
说这么多，非是吐槽，只是想说，谁都不容易，快递员多为客户着想，客户自然没必要上纲上线。和为贵，互相体谅，多一些理解。
毕竟，客户满意才是宗旨！
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