社交O2O智慧赋能 大千超市助力线下转型升级
如今传统电商的未来在哪里?很多人第一时间会想到拼多多的成功,依靠微信的社交性迅速发展,优惠劵和砍价是目前电商小程序发展的重要渠道。拼多多无疑赢得线上成功。但是新零售不能只是线上的补充,更多是线上线下的融合创新。就目前看传统零售、传统电商已经存在的问题,单一的零售形式已经很难存在。
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未来的零售一定需要走向生态化,也就是需要到店+到家+020+社群(拼团)等有关零售形式复合融合到一起。把社群零售、拼团模式定义为一种社交营销手段可能更合适一些。
所以,社群零售、拼团模式最好是能和线下零售、平台电商融合,也或者讲零售企业、平台电商要融合这一模式。形成一种针对目标消费者需求,打造完整服务的零售生态。
另一方面,随着移动社交用户群体增长放缓,用户的红利逐渐消失,使得社交流量增加速度趋势慢慢变缓。电商企业必须通过更多有趣的玩法上线,增加购物的乐趣;利用微信的社交性增强用户留存率;通过大数据分析获取到更加全面的用户画像,精准定位市场,细化消费群体,增强消费者的体验度。
当下众多企业对新零售探索创新之际,大千超市也顺势推出一套以社交O2O营销为核心的智慧零售解决方案。简单来说,大千超市融合了社区本地优质商家产品渠道,打造了一个能为用户提供生鲜、蔬菜、食品、零食、酒水、饮料、数码、家电等商品的同城销售与配送服务的线上超级市场。借助社交生态,以其较低的获客成本、以其免除了开店成本、到家交付成本(自提方式),实现商家降本、增效、创新。
对于一些规模比较大的商家来说,他们能够提供的服务和产品都是非常多的,而利用社交小程序+O2O平台模式,能够有效的实现商业模式闭环,这样就能够帮助商家建立起社交消费生态系统,完成产品选择,下单支付整个交易流程,也方便了用户购物,为用户提供更好的购物体验。
大千超市以消费者为中心,以重构协同关系、业务实时在线和实现数据智能为核心手段,构成了大千超市的智慧零售方法论,它既适合传统零售,同样也适合社交团购,借助LBS自动定位、提供大量营销工具与数据分析工具,帮助商家实现了更有效率的数字化管理。
线下线上“虚实结合”的商业模式将是未来电商模式的大趋势。大千超市将通过其易管理,便捷等优势和社交的特性,吸引更多线下传统商家和小商家的加入,商家可以通过平台随时随地满足消费者需求,并在消费方面提供良好的用户体验,提升经营的效率。
如今的大千超市涵盖APP及线下运营中心,其联营门店布局也在全面铺开。其社交营销O2O模式最终将会走向靠社交解决交易信任,靠技术解决零售效率。这样的才能保证模式能有一个健康可持续发展的生态模型。
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