俗话说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,良好的沟通是成功的基础。最近每天我都在阅读《非暴力沟通》这本书,随着阅读的深入,我发现说话的确需要技巧,反思自身,发现以前的很多沟通都属于无效沟通,这不仅浪费时间,最重要的是没有达到想要的效果,由此看来,我们需要好好说话。
很多家长会发现,自己的孩子跟自己没话说,可是跟朋友却能够滔滔不绝,这是为什么呢?家长归结为自己和孩子的关系不好,说不到两句话便吵起来,后来干脆谁也不理谁,久而久之,家长和孩子之间就像横着一条无法跨越的黄河。
在和孩子沟通时,要为他的充分表达创造条件,如果过早的提及请求,可能就无法传达我们的关心,甚至还会被看作是应付。在谈话之初,人们所表达的感受往往是冰山一角,有很多尤其是强烈的感受并没有得到表达。因此保持对孩子的关注,认真的倾听将会为他们表达内心深处的感受创造良好的条件。
孩子:“妈,这次考试我又没有考好”。
母亲:“就知道你考不好,整天抱着手机刷抖音,我都不知道你天天在学校干啥呢?天天学的都是啥?我啥都不让你弄,就只有一个要求,那就是好好学习就行了,你咋就······”
孩子没有听完,不耐烦的摔门而出,只剩下一脸无奈、怒气冲冲的母亲愣在原地:这孩子,说两句都不行了,也不知道想干啥。孩子呢?心里也有气,因为他觉得母亲没有顾及自己的感受,不了解自己的内心世界。
其实我觉得这样类似唠叨的语言,苦口婆心的奉劝,孩子每周可能都要听上许多遍,他可能都有“免疫力”了。再者孩子的情感还没有充分表达,家长就急着提要求、抱怨,这样可定会让孩子离自己越来越远。
孩子:“妈,这次考试我又没有考好。”
母亲:“听起来,你很难过,你需要倾诉,是么?”
这样在母亲的引导下,孩子才能充分表达自己内心深处的感受,孩子考试失利,内心已经很难过,他需要的是向母亲倾诉,得到母亲的支持和鼓励,甚至是想让母亲帮他一起分析失误,汲取经验教训,而不是无尽的唠叨和说教。
其实很多时候不是孩子要把自己的内心封闭,而是因为他得不到理解和倾诉,没有人能真正静下心来听听他的想法,没有人给他足够的安全感让他倾诉。如果孩子知道自己考试失利会如此痛苦,那么以后考试他可能就不会告诉家长,以此来赢得片刻的安静。
很多时候,无论是孩子还是成人,无论是在工作、生活或者学习中,我们都需要好好说话,有技巧的说话,让说话真正起到效果,而不是一直在做无用功。
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