D3教育操盘手自查标准

作者: BeerBread | 来源:发表于2020-02-26 19:27 被阅读0次

    作业模版——操盘手必备条件

    8组-金恬

    1、个人背景

    【昵称】金恬

    【公司】麻雀语文

    【岗位】产品&运营&教研

    【工作年限】0.5

    【年薪范围】6w-12w

    2、核心能力模型

    【人员管理】管理0人团队

    【承载能力】单个业务单元,从0到1搭建基础流程。

    【流程搭建】与学生家长沟通的话术文案,教研内容培训。

    【迭代能力】优化现有模块,基于用户反馈和组织效率优化,提升用户体验。

    【把控调度】优化运营流程,从教研端和运营端提升内容和服务体验。

    【渠道搭建】——

    【成本核算】——

    【项目操盘能力】——

    3、目标

    【下个阶段】是成为5-10万级的操盘手

    在以下几个方向做努力:

    (1)目标:课程产品运营负责人。

    (2)行业认知:熟悉并及时跟进B2C产品运营模式。

    (3)业务流程:

    配合教研做体验课程产品优化。

    从体验课用户到正式课用户以及后续续费转介绍运营的流程优化。

    (4)执行力:先完成后完美,快速迭代,每天有交付。

    (5)心理素质:用成本思维面对工作问题和情绪问题。

    (6)人员管理:能hold5人左右的运营团队。

    (7)部门协作:

    基于拉新活动的技术/产品/活动运营/美术,协调保证活动顺利进行。

    基于运营服务的教研/产品/年课运营,提升用户体验,提高续报率。

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