任何结果都等于过程与随机因素也就是运气的和,其中过程是可控的,是可以通过改进而更加完善的,而随机因素和运气是我们不可控的。如果我们只奖励结果,就相当于把一部分的奖励浪费在了不可控的随机因素上,而奖励过程却是对可控因素的直接奖励。当然,前提是企业中有记录过程、监督过程的机制,企业的管理者也愿意去看过程。
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本文标题:《别做正常的傻瓜》观后感
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