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电商赛道拥挤,社交电商或成主流

电商赛道拥挤,社交电商或成主流

作者: 6dbb6181644b | 来源:发表于2019-03-20 16:43 被阅读0次

过去的2018年,充满各种挑战和“意外”,一年的时间见证了电商行业里黑马的出现,也见证了巨头平台的屹立不倒和转型突破。

新消费时代,没有哪一家平台可以凭借一种模式经久不衰,即便是大部分人认为阿里京东已经是业内不可撼动的巨头时,社交电商的出现以及裂变式的高速增长,让这个市场再生变数。

那“什么”是社交电商呢?

社交电商的概念,电商就是电商,社交就是社交,没有人为了社交的目的去买东西,只会说因为已经在社交,顺便买了东西。我们把基于互联网的信息连接,销售商品换取利益的行为称为电商。把人与人之间建立联系,发生交流的行为称为社交。现在红红火火的社交电商,实质上是利用人的社交行为和关系链,获得与用户的接触(流量),借此机会进行商品销售。以前,电商要获得流量,只能花钱去到处打广告买流量,而社交电商做的事情,是通过概念的包装和利益的刺激,让用户主动帮平台打广告,从中获取流量。新电商时期,主要代表是社交电商。以用户为中心,强调与用户建立更强的联系,最大程度开发客户终身价值。比如更加注重与用户互动,更加注重用户体验,更加重视客户评价等。

我们可以更全面的了解目前中国电商的整体格局。如果我们是卖货的就应该知道我们应该去哪个平台卖货更好,如果我是代理的,就可以知道往哪个更有前景的平台去转移。现在的社交电商大体上分为三大类.社交内容电商、社交分享电商和社交零售电商。

1社交内容电商

第一种社交内容电商,主要是从生产内容这个出发点出发的,比如网红KOL达人等等通过微信公众号、微博抖音等等实现电商转化的。主要是通过有影响力的人来影响销售决策来实现销售的,比传统电商的好处就是现在的货实在是太多了,选择的成本很高与其想以前那样逛某平台还不如直接盯着达人看他们推荐什么我买什么。

2社交分享电商

第二种社交电商是社交分享电商,主要特点就是推广传播渠道的裂变属性很强,通过用户的分享,在微信平台式利用社交关系帮助商品传播。

3社交零售电商

社交电商的第三大类也是最重要的一类,社交零售电商,主要的特点就是供应链和销售方式的变化,而这种类型里又分为两种,B2C、S2B2C和F2C,B2C可以理解为商品直接卖给最终的消费者,中间没有任何层级。S2B2C,S指的是供应方平台,S供应方平台直接面向个人店主等小B用户,通过小B间接接触C端消费者,小B主要负责流量获取和分销利润,商品供应链以及售后等服务由上游的大B端平台来承担。

而重点就是F2C模式,F2C指的是Factory to consumer,即从工厂(F)到(2)消费者(C),是一种先进的商业模式。传统的商品流通路径是:工厂→品牌公司→总代理→经销商→卖场→消费者,(或者总代→省代→县代→镇代之类),由于环节太多,层层加价,加上多了几道快递成本,产品到达消费者手里的价格往往偏高。

F2C模式就是品牌公司把设计好的产品交由工厂代工后,直接通过终端送达消费者,流通路径最短,这样可确保产品低价,同时质量服务都有保证。

目前采用F2C模式的平台不少,但是也只有极少数的平台能脱颖而出,以顺联动力平台为例,也就是厂家跟顺联平台合作,而我们店主通过顺联平台进行推广开分店,所有店主(包括分店店主)通过顺联平台获得自己的顺联小店,小店产生消费,厂家把产品直接寄给店主。

不管怎样,未来的社交电商肯定不会止步于此,因为它产生的逻辑就不是为仅仅为满足购物需求这个单一维度的诉求,社交电商的概念会更加丰富,手法更加多元。可以预见的是,未来几年社交电商会持续蓬勃发展,引领电子商务又一个趋势。

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