尊敬的各位领导、同事：
大家好，我来到城市管理局也将近大半年了，在这一年里接触到的领导、朋友，我都能感受到大家的温暖和关怀，同时也向大家学习到了很多东西，包括执法业务，为人处世，甚至举止和穿戴这些细节都有学到。古人说：“三人行必有我师”，那么这个集体让我学习的地方更多，因此，特别喜欢这个集体，也热爱大家。2018已经成为过去式，在新年到来之际，我将过去一年里学到的东西，和所做的工作进行总结，总结如下：
一、首先是工作学习情况：
（一）加强学习，提高认识
以前没有接触这个行业，有很多误解与不懂。踏踏实实干了半年之后，才知道城市管理工作很不容易，所以很积极的参加各项学习与培训，在工作中结合实际锻炼执法业务技能，向部门领导和能力强的同事虚心请教，并把他们列为榜样。
（二）努力实践，提高能力
作为一名内勤兼车管人员，我现在面临的工作压力还是挺大的，同时还要担负巡逻执勤的任务。这就对我的综合能力提出了更高的要求，所以自己在日常工作中，坚持做到多动脑筋，多动手，在实践中探求真理，提高自己各方面的能力，让自己能够跟上节奏。
（三）贯彻落实，提高标准
上级下发的文件，认真学习。领导交办的任务，认真落实。对每一件事情都做到一丝不苟，干司机的时候把车开好，干内勤的时候把资料整理好，巡逻执勤的时候把事情处理好。虽然事情比较多，比较杂，但是都能一一按照要求完成。
（四）严格要求，提高素质
在工作的这半年里，时刻提醒自己是为人民与城市服务的，与人交流的时候没有盛气凌人，在处理案件与事务的时候，也都秉着文明执法，微笑执法的原则去处理。同时严格要求自己廉洁奉公，将党的十九大中心思想作为标准，正衣冠，照镜子，不做出格的事情。
二、其次是目标任务完成情况
半年时间里，能够很好地完成上级赋予的任务，不管是身在哪个职位。在局领导和队长的带领下，落实了“三项革命”、渣土车的排查、餐饮油烟的管理、以及河道，储备地的管理和自己司机，内勤的事情。能够自始至终的做好我们的本职工作。
三、存在的问题
（一）业务理论基础不扎实，依法行政能力有待于进一步提高
（二）工作忍耐度与工作韧性还需进一步加强，工作的方法、方式还有待于改进。
（三）工作中缺乏一干到底的恒心，各方面能力参差不齐，工作成效有待提高。
（四）忙于具体事务工作较多，缺乏大局观念
（五）梳理工作不到位，会出现忙乱的现象
四、2019年计划
首先将以上存在不足与差距弥补起来，吸取教训，坚决纠正。总结，在今后的日子里，我将加倍努力工作，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，做到在政治上、思想上、行动上于组织保持高度一致，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城市管理人员。
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