汉隆剃刀:永远不要把完全可以选择忽视的事情解释为恶意。
作用:减少无缘无故的焦虑和压力
愚蠢:代表各种无知的、偶然的、非故意的原因,比如忘了、漏了、误会了….
恶意:当错误一旦发生,常见的反应就是责备身边最亲近的人,假定他们怀揣恶意
具体表现:
同事没有及时把报告给你?那他们一定是在企图毁掉你的职业生涯,并且抢在你之前获得晋升。你的小孩弄掉并打碎了一个昂贵的盘子?那他们一定是在尝试激怒你,浪费掉你的时间。咖啡厅的WiFi不好使?那之前店员一定是在撒谎,骗你去品尝他们的劣质浓缩咖啡。
但是事实是,我们自己给出的这些解释很少有是正确的。可能你的同事误把今天当成了星期二,不是星期三。也许你的孩子在玩培乐多游戏时把手整的很黏。可能咖啡店的WiFi正好就坏了!
很多时候我们不会精心设计一个决策,绝大多数时候是被惯性、情绪驱动着,遇到什么就做什么,根本想不了那么多,不经意就做了让别人误会的事情
产生原因:不懂得换位思考,以自己为中心
做法:做事看事只处理事实而不要猜测动机
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