当你对某事了解的越多,教授给其他人的难度就会越大。因为你在教授的时候,你假设对方是理解你的,相反而忘却了他还没有熟悉基本步骤。最了解听者的不是讲授的人,而是其他与听着一样理解层次的人。这就是你对处理此问题认知的心智模型已经形成,而你的听众还没有形成对此问题的心智模型。
我们需要培养一种能力,弄明白心智模型在什么时候不适用。
工作时你有没有感觉当你不能胜任某项工作时,可能会高估自己的能力,而且感觉不到你的表现与实际要求之间的差距。这就是为什么你看到有些人对自己工作差的表现浑然不知的原因,他们甚至认为自己做得很好,不需要别人来纠正。
因为对做某种事情的心智模型还没有成熟,容易造成错觉与误判,因此做事时要缓一缓。
避免错判自己能力的方法是,你要找一个除你自己以外的客观参照点,养成检查这些参照点的习惯,就能意识到自己在何时判断失误,在哪里需要改进了。
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