2021-01-30

作者: 了心在尽心 | 来源:发表于2021-01-30 23:31 被阅读0次

    今天去看中医,因为我反复性口疮。

    中医在五楼,我还是第一次去。到了五楼,首先看到的就是发药的窗口,至于哪里挂号,哪里缴费,医生在哪个地方坐诊都不清楚。

    现场挂号,机器操作,没有用过,试了半天,文字都认得,过号流程没有认真看,操作半天没有成功。旁边做卫生的阿姨见我四处张望,嘴里念叨着怎么回事,这个怎么反应的时候,就干脆用手里的抹布擦了擦手,直接走过来,在电子屏幕旁边边按边讲解的教我怎么操作。果然,在她一步一步指导下,很快完成了。因为没有提前预约,现在挂号,挂号时间又是只有下午的才能选择,刚刚阿姨帮忙挂号时一波流畅的操作,根本不理会我说的时间问题。我说下午了,那没时间过来看医生了,这个时间……还没有等我说完,这位阿姨就说你等会儿听到名字就直接去就行了。果然,这个医生目前的病人不是特别多,按这情况,上午就能看完医生的。

    后来想想,阿姨天天在医院做卫生上班,估计也是遇到不少像我这样第一次操作又着急搞不清楚流程的人,天天也不知道热心的帮助了多少病人呢,还好有她帮忙,节约了不少时间。可能对于她的工作,这是分外之事,但是对于焦急看病又不会操作机器或者都不清楚挂号流程的病人来说真是一种暖心的帮助呢!

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