"我早就跟你讲了你那个漏点不在那里,我虽然收了你的钱,但我也是要跑过去的。我出去一趟就是这么多钱……"声音越来越大,越来越激动。正是晚餐的时间点,楼下小卖部的老板翘着二郎腿,与电话里那头的客户据理力争。
这位仁兄身兼三职:超市老板,室内装修包工头,测漏师傅。虽然前两份工作外人看起来似乎挺赚钱的,但真实情况却是,他最后一份偶然发展起来的职业却成为了生计的主要来源。
于是,一个电话,他就背起那一套手提的工具,开着车子出发了,奔赴这个城市的各个大街小巷。测漏,就是用一套独有的工具在漏水的附近进行扫描,然后探测出具体的漏水点。收费也是以点位来进行计算的。一个点位多少钱。如果漏点不大,他们还可以顺便进行补漏。而漏点如果是因为工程量大,则需要专业修补,甚至会动用隐蔽工程的重新装修。所以,这个地方,也是这个职业与客户发生冲突最多的地方。
在上个月的一户测漏时,收取了对方800元后就回来了。客户打电话过来解释不清楚,导致客户报警,派出所的民警打电话过来调查情况。据说他们这个类似的行业有很多因为界定不清楚而闹出纠纷。站在客户的角度,你就是用那个工具这里戳戳那里戳戳,然后告诉我是因为里面的水管坏了,要重新打开隐蔽的装修再来进行修补。作为测漏师傅,并未做出任何修补,就收了800元,有点冤大头的意味。而测漏师傅,却说他的出场费就是这么多,说好了才去的。最后,民警在两边的调节中各退一步。退回去了200元才草草结束。
无独有偶,在一位锁匠轻而易举的帮助开了锁,用户却因为开锁太简单进去家门后直接以关门来拒绝付款。
每一个细分行业的技术都有着自己的沉淀学习积累投资,外行人看起来简单无比,但也千万别因简单而不服。
蝼蚁之事,一样值得尊重
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