在社会分工日益精细化的当下,提供租赁服务的企业服务内容也随着人们需求的改变而日新月异。小到充电宝,大到生产设备都可以作为租赁产品向客户提供服务。此时,针对需求定制一套方便管理且简单易用的操作系统,成为企业的刚需。
微事云在了解了一家设备租赁企业的系统需求后,为其进行了SAAS系统选型,并根据其个性化需求搭建了表单和流程。
选型过程和产品搭建方案,作为案例实录,以视频形式展示。
租赁企业选型视频_腾讯视频
视频中首先介绍了公司因业务线冗长,对信息系统的了解匮乏,办公模式原始而零散,无法对租赁业务中的各个环节进行有效把控。
针对这些业务痛点,微事云首先对业务流程进行了梳理。
由业务人员与物品租用方签订租赁合同,然后向管理人员提交设备出库申请,接着由管理人员核定批准设备出库,当库管接收到相关指令即可按需提出设备交给使用方。设备使用完毕后,业务人员与客户将设备发送回仓库,待库管处检修无误后,按照合同向客户收回尾款。
在这8个业务流程中包含着不同工作人员的多种管理需求:客户管理、合同管理、设备管理以及进出库管理。对应能够满足客户需求的,是一套兼顾CRM与进销存的系统。
微事云在调研后为客户选择了泛微eteams系统。
微事云开发的大宝荐SAAS选型平台上,可查阅泛微eteams的相关信息。泛微eteams是融合了工作汇报、项目任务、CRM、知识分享、审批流程、数据协作等应用于一体的移动办公云平台,拥有相对全面的功能模块。虽然开放的接口不算全面,目前只开放了组织成员、客户、线索、任何以及考勤的API接口,但已经能够满足客户需求。
得益于泛微eteams强大的自定义功能,微事云为客户选取了CRM、审批和业务表单模块,并搭建了业务流程连接。
已经搭建好的表格
已投入使用的设备总表
通过制定一系列的规则,搭建好的功能模块实现了,业务表与审批表中的产品联动和数据联动,让每一个订单业务的管理层级、内容以及数据都能清晰明了,并配上统计报表、组织管理等。
微事云为客户部署一套完整的业务流程信息化使用规则,解决了客户的信息化管理需求。
该方案的实施卓见成效,数据统计自动化,业务流转畅通,全面提升了企业效率。
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