创新是绝大多数财富的创造源泉,初创企业必须懂得创新方法、避开创新陷阱,才可能脱颖而出。本书可谓是《从0到1》的实践版,分别是“寻找方向”、“组建团队”、“打造产品”、“锁定市场”、“高速运转”、“持续创新”。
第一步 寻找方向:找对浪潮再起步
在寻找方向的过程中,需要避开的一个认知陷阱是:唯技术论!另一个需要破除的观点是对于“模仿”的不屑。
第二步 准备启航:如何组建初创团队
- 团队并不是越大越好,要将初创团队成员控制在5人以内
- 利用好创新冲刺和截止时间①创新冲刺②截止时间
- 资金并不是越多越好,过多的资金可能是毒药
投资中,辨识机会、发现机会有五大准则:
- 团队需要优秀,创始人应有献身精神
- 客户应该对产品爱不释手
- 要拥有秘密配方
- 产品应该可以提供出色的客户体验
- 市场应该专注、特别,但有潜力获得扩展。
第三步 打造产品:爱它,但不要太爱它
和大公司相比,初创企业体量轻,失败后的转换成本更低,可以有更多的尝试,“输无可输”是初创企业的优势!
破除三条普遍的商业神话
- 低利润业务中,降低成本是成功的关键
- 提供奖金能够让员工工作更为出色
- 追究工作人员的责任可以减少人为错误
设计创新:为客户解决真正的问题
打造一个好产品,必须为客户解决一个真正的问题。
第4步 锁定市场:吃透客户
初创企业想要获得成功,必须学会锁定市场、吃透客户。
- 用户建议是创新的灵感来源
- 寻找更多合作者、用数据检验创意
- 关注客户获得的真正价值,而不能迷信“净推荐值”“净推荐值”指客户使用产品或服务后,向其他人推荐的可能性。
第5步 持续创新:基业长青的秘诀
想要基业长青,必须持续创新:
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庆祝新的创新成果、庆祝新的创新行为;
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鼓励员工越级汇报,这是“创意精英”的特征行为;
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共享领导责任,让员工像领导一样思考和工作;
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积极启发员工,鼓励员工参与到公司创新过程中来。
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员工的独特想法需要得到重视,这是内部创新的来源所在。鼓励员工的新想法、新方案,往往能收到意想不到的良好效果。
要从失败中获取新的洞见
解决实践中的阻碍、培养内部创业的精神、作为整体前进
第六步 高速运转:走在市场的前面
现在创业者面对的业态每6个月就会发生变化,瞬息万变,这就要求初创企业必须高速运转、保持竞争力。
- 速度意味着一切、唯快不破,要一次次重启、快速迭代
- 高速中还要保持团队的多元化,同时要让团队成员突破边界
- 掌握成为赢家的七件法宝
霍夫曼船长总结了7项不公平竞争优势,也就是初创企业获得成功的七件法宝,分别是:
- 比预期的产品好:为客户提供更多价值,才能抓住和维系客户;
【案例】iPhone手机的横空出世,和传统手机相比有着十倍以上的改善。
- 创造全新的市场:新产品定义一个全新的产品分类;
【案例】共享单车和网络送餐服务,都是开发出了一个全新的市场。
- 第一个颠覆市场:成为第一个利用新技术新模式颠覆市场的人;
【案例】微信颠覆了短信。
- 利用好用户网络效应:用户网上的用户越多,业务价值增长也就越快;
【案例】樊登读书会通过用户带用户,快速地铺开了客户群。
- 获得排他经销权:利用种种方式和关系建立独有的排他性权利;
【案例】中石油、中石化在石油市场上的垄断性地位。
- 锁定住长期客户:客户使用的时间越长,越难以离开你的产品;
【案例】人们不会轻易更换手机号,因为号码承载着自已的人脉资源。
- 建立起一个品牌:在他人之前进入市场,建立品牌、满足需求。
【案例】耐克、LV、Prada等品牌,已成为不可动摇的独特优势,品牌本身价值连城。
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