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前两天关于巴黎世家涉嫌歧华的事件,激起了网友们愤怒。
先梳理一下事情的经过:
25日当天,在“巴黎春天”百货公司,一名中国女性游客制止插队被推搡,其儿子不满,双方发生冲突。而品牌及商场工作人员的应对方式竟然是:只控制中国人。
只制止中国人。想一下都知道发生双方发生矛盾的时候,都应该冷静下来处理问题,而不是单一地控制住一方。
可以看出那些面带微笑的阿人,是在嘲笑因制止插队而遭到保安控制的中国人吗?还是为自己“取胜”而得意洋洋?
针对这次事件,昨天巴黎世家官方微博发表中英声明,称因纠纷而倍感遗憾,始终都秉承平等的态度面向顾客。
简洁明了。即便是发生了矛盾,还站在“因为秩序不佳影响了你们买鞋”的角度,只针对“受到影响的顾客”道歉,但没有针对售货员及保安的行为道歉。
我们从来不接受这样的道歉。难道做出那种行为的时候没有考虑到后果吗?缺乏诚意的道歉有用的话,干脆就别道歉了吧。
从马来西亚辱华事件、印尼辱华事件,再到现在我们经受的所有不平等遭遇,每一次我们都在在愤怒,都在以最激烈的情绪来应对关于“尊严”的问题。
为什么我们的情绪这么激烈,我们作为一个整体,大多数人从来就不是他们眼中“毫无素质的野蛮人”。
而对于一个合格商场售卖员和保安的行为,连最起码的职业操守都做不到,明辨是非的能力都没有,还怎么面对这么多的顾客?
不一定每个碗里都没有老鼠,就像这世界从来都是多元化的,它包含善良也包含邪恶,包含平等也包含不公,包含各种三观不一致的人。
关于买不买鞋这件事,网上从来都不缺喷子,有网友这样说:
完全是尊严的问题,上升为买不买鞋都是后话。
国人的购买能力逐渐增强,无论是频繁的境外旅游还是各种代购的兴起,大部分人还是靠着质量好设计佳来选择自己喜欢的商品,这些都无可厚非。
从来不否认外国大牌的品质,说句实话,很多品牌无论是从设计上还是质量上确实比较出众。作为最时尚的的法国巴黎,像这样的产品也是数不胜数。只是当一个品牌,连对待顾客的最基本的平等都没有,那再多的衣服鞋子也只能堆在仓库里。
觉得人家巴黎世家档次就是高,就只倾心于它,再也没有一家可以与之媲美,哪怕服务态度不好,哪怕歧视你,你也心甘情愿跪下来拿着钱换鞋。那也没有什么问题。你喜欢你乐意就买呗,有钱追求奢侈拉高档次,谁也阻挡不了你的花钱也买不起尊严的脚步。
我只说一句,关于巴黎世家Balenciaga,作为时尚界最有影响力的品牌之一,发生这种事真的low爆了,任何人都不会接受敷衍了事的道歉。
打卡第五天!作者:正好,一个热衷于吉他和文字的植物系女子,拯救不了世界就拯救自己。欢迎来找我~微信公众号:一个人正好
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