今天下午我听了《关键对话》这本书，很久前我只在中山书店看过纸质书。当然了，我也有看过电子版的，但好久没听过这本书了。
有时候看书，是关于视觉上的东西，当文字转化为一种理解力，再把理解力转化为思维模式。
但听书，就不一样了，听书是关于听觉上的感知力，是促进你对所听到的文字的一种理解，还可以锻炼你的记忆力和想象力。
这只是我对看书和听书两者的看法，只是我的观点。
《关键对话》学习笔记：
1.分享观点做出决策后，如何采取行动
第一点，关键对话中除了分享观点，更重要的是把观点转化为决策和行动。
第二点，四种决策权加上四个简单步骤，帮你把关键对话的观点转化为决策和行动。
第三点，如果利用学到的技巧解决现实问题。
2.观点不等于决策和行动
想把观点转化为决策，我们必须要注意，对话不等于决策。
有对话无决策的问题，通常会以两种方式体现：第一种方式，只有观点分享，没有决策；第二种方式，貌似有决策，但只是抽象的原则，没法转化为具体行动。
3.如何把关键对话的观点转化为决策和行动
其实“有对话无决策”的问题很容易解决，就像在关键对话中分享观点一样，对话双方也可以用分享决策的方法
另外要注意的是，不是每个人都有决策的权力。允许双方分享观点，鼓励大家说出自己的真实想法，但不代表每个人都要参与决策
决策权分为以下几种：
第一种，命令式决策，管理者拥有决策权。
第二种，顾问式决策，就是我们平时说的“凡事商量着来”
第三种，投票式决策，适合人数众多并且强调效率的场合
第四种，共识性决策，大家一起讨论，然后所有人形成一致的想法
4.那具体该如何把决策付诸于行动呢？
其实只需要四个简单的步骤。
第一步，明确谁是行动人。
第二步，明确行动的目标。
第三步，明确行动的时间。
第四步，检查行动结果。
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