学会倾听

被倾听就是被认可，也就是我们的表达在别人身上得到反应，使我们的感觉、行动及用心有了意义。

如果一个人在说话时没有人听，那么说话者便无法满足传递想法与表达情感的目的；也因此，在说话者的心中产生了一种被拒绝、被忽视的挫败感。

被听见就是被重视，它满足了自我表达及与他人沟通联系的需要。

渴望被倾听，就是渴望逃离孤立，进而建起孤岛之间的桥梁。

倾听者的同理心，是领会他人说的是什么，再表现出这种理解。那些我们深有感触而又没有表达出来的感受，用言语说出来，在收到明确回应后，我们就会心生宽慰，觉得有人理解我们，并产生一种“人性相通”的感激之情。

在一位愿意接纳的倾听者面前，我们可以厘清自己的想法，发现自己内心的感受。

不被倾听是一种伤害

我们需要他人认真对待，需要对方有所回应，但这种需求在我们的日常生活中经常遭遇到挫败。父母抱怨孩子左耳朵进右耳朵出；孩子埋怨父母只知道责怪或说教，根本不听自己的说法；即使是平常可以彼此分享和互相信任的朋友，现在也由于太忙了，没空听彼此说话。如果我们在私人领域中都得不到同情或理解，那么也就不再期待在公共生活里能够得到别人的尊重及注意了。

我有点焦急，也很困惑。我该不该再打电话去提醒他呢？毕竟他也很忙。或者我应该等上一两天，那时他会回我电话吗？是不是我一早就不该约他？这些都让我很不安！”

当要说的事对说话者而言既紧急又重要时，那种伤害造成的痛苦又有多深啊！

你期待他会在乎你，但你觉得他没有倾听你，这时，你也会有受伤的感觉。

倾听就是要报以专心，引出兴趣，热切关怀，用心体会，及时确认，细心察觉，为之感动，表示赞赏。

分享一种感受，需要两个人，一个人说，而另外一个人听。

当我们去听别人说话时，重要的是理解力，而不是创造力。

只要自己够坚强，就不会那么需要别人了，而别人也就无法让我们失望了。