借势而行，实现跃迁（4）

跃迁这本书的第四章讲了一个比较深入的话题“破局思维”。所谓的“破局思维”指的就是具有能够透过现象看到本质，跳出当前遇到的问题，能够从一个更高角度去思考问题的根源，看清系统级的运行规律的方法。人生就是一次次破局的过程，所谓的“局”，其实就是“系统”。只有具备从系统层面思考问题的能力，才能够跃迁成为真正的高手。

升维思考解决难解谜题

现代社会中，我们都会遇到很多看似无解的矛盾性问题。小到个人的减肥：长时间努力节食，结果只要一次抵制不了诱惑大吃了一顿，体重立马一夜回到解放前；中到亲密关系：为了让家里人过上更好的生活，长时间加班，结果没时间陪家人，结果家人反倒不理解，没有过上更加幸福的生活；大到公司战略：一家公司所占的市场份额越来越小，销售部门在抱怨产品做的不行，满足不了市场上的客户们的最新需求。结果产品经理却认为就是销售业绩不行，导致公司现金流枯竭，没有资金进行研发，当然没法做出更好的产品。这些看似无解的问题，都有一个内在规律：一个环节出问题，对整个系统产生了负面影响，而整个系统又是一个负向反馈的系统，不断将负面影响放大，如此反复几个轮回下来，彻底失败。

“这种问题有解吗？有，但需要首先升级维度”，这是我在《得到》“每天听本书”中听的小说《三体》中的经典语句。讲的是地球人的科技落后于外星三体人太多，面对外星人的进攻，在传统的三维空间里面，完全没有还手之力。在生死存亡之际，人类的飞船终于找到了宇宙中的一片“四维空间”，在这个空间中，任何坚不可摧的三维空间中的物体能够不被发现进入到其内部。进入到这个空间之后，人类轻易就进入了先进的外星飞船内部，不费力的从内部破坏了外星飞船。这就是“升维”之后产生的巨大威力。

科幻小说中讲的其实对现实世界很有启发意义。减肥的问题如果我们跳出所纠结的节食问题本身，了解最新的减肥科学研究，就会重新确定减肥目标和方法：加速代谢，适度运动，让饮食、作息和运动三者实现均衡，提高了代谢，自然就能够减肥，同时还能让身体更加健康强壮。亲密关系的问题，如果我们能跳出到底是多花时间工作还是多花时间陪伴这个问题本身，而是和伴侣沟通，了解到陪伴的质量远胜过于陪伴的时间，那么就应该在陪伴的时候全心陪伴，提高单位陪伴时间的质量，工作的时间安心工作，提高工作效率和质量，那么矛盾的问题就解决了。对于陷入亏损的公司，应该及时停下无休止的部门间的责任推诿，而是重新确定发展目标，评估市场痛点，以客户的满意度为核心，集中精力推出拳头产品，这才是破局之道。

在我工作的过程中，我就经历了一次在老员工的带领下通过升维思考来解决难题的过程。这段时间，我主要的工作是在南京分公司提供的说明书基础上，结合我们自己的项目做出“测试用”的“软件补丁”。但今天来了一个临时性的任务，要做一个真正实际应用的“软件补丁”，但是不能直接使用南京分公司提供的模板，需要做补丁的代码的编译规则和结构同之前文档说明的完全不同。而且，需要做补丁的那段代码的函数中使用了“静态变量”，在之前的文档说明里面是不能做这种补丁的。于是，我就感觉这个问题没法解决，打了退堂鼓。

这时候，让我做补丁的老同事过来，他看到这些问题，对我说，你不要看到和文档中说的对不上，就打退堂鼓，就不去做，你要仔细理解文档里面所说的本质，跳出文档之外，透彻理解做补丁的本质机制。于是，他和我一起，仔细分析了做这件东西的内在本质机制。和文档对不上的地方，就自己去摸索去修改，搞清楚了原理，哪怕需要修改的具体地方不一样，其原理也是一致的。就这样，我们逐渐借助文档，却又跳出文档，把这个实际问题给解决了。从这件事情上，我有两个重要体会：工作中遇到困难的问题，不要下意识的说“做不到”，而是要有克服困难的决心，一定是能够有办法做到的，这是一个积极态度的问题！其二，依据说明书是必要的，但是拘泥于说明书，拘泥于现有的框架中是没法将事情做好的，当遇到很困难的事情的时候，要善于“升维”，跳出问题之外，从系统的层面看问题，把握本质而非细枝末节，往往“升维”之后，你会有恍然大悟的感觉，问题也就解决了。

用系统思维来思考问题

中学时我们都学过一篇注明的文章，就是刘备三顾茅庐见到诸葛亮之后，诸葛亮在隆中为刘备解答关于天下大势的疑惑。简明扼要的阐述了刘备之前不断努力却少有建树的原因，也预测了之后三国形式发展的大势。虽然，蜀汉王朝最终没能复兴汉室，但诸葛亮对于“三分天下”的预测和政治纲领是非常正确的。从史学上来看，诸葛亮的军事才华实际上比较一般，但预见天下大势的能力确实非常厉害。刘备则相反，手下聚集了当时非常一流的关张赵等猛将，也有着几十年的带兵打仗经验，然而前期无所成就，就在于没能像诸葛亮那样用系统思维来思考问题。

什么是系统，系统至少包含三个因素：元素、元素之间的关系，以及系统的功能。了解元素之间的关系比了解元素本身更加重要。就说说大城市里每个人几乎都津津乐道的高房价问题吧：一部分人把高房价归因于“万恶的炒房团”，他们认为国家应该用最严厉的法律打击那些炒房者，只要打击了他们，房价就会降下来；一部分人把高房价归因于“万恶的开发商”，低价拿地，高价卖出，如果开发商能够发发善心，不赚那么多，房价就不会那么贵了。他们的答案对吗？对，但不是问题的本质。因为他们只关注了房价问题的本身，却没能从系统的层面读懂一件商品价格的本质。

一切商业都是建立在“稀缺性”上面的。决定房价的本质其实是供需关系。大城市的资源和机会会吸引越来越多的人，而土地资源是有限的。只要人们还愿意到大城市里工作、生活，那么无论是买房还是租房，都会随着竞争的加剧而水涨船高，高房价几乎是一种必然。如果说有什么办法能够解决大城市高房价的问题，那么从本质上说只有国家加大对不发达地区的投入，在全国各地建设多个像“北上广深”这样的城市，降低稀缺性，这才是从系统层面解决问题的根本方法。

只有当我们学会了站在系统的层面去思考问题，我们才不会被事物的表象所蒙蔽，才不会陷入到情绪化的思考模式当中，也才能够更好的把握跃迁的机会。

这就是《跃迁》这本书第四章给我的启示。学会“升维”思考，学会从系统层面思考问题，借势而行实现跃迁！