“这是对我一次商业上的启蒙,原来自己摸索出来的一些经验,都能找到对应的知识点,当然老路讲的更为专业、系统、全面,讲了所以然,对我大有裨益。”宓先生在一个月前的毕业典礼上,坦言“小商业训练营”给他带来的帮助。
时隔数周,宓先生已经进入到进阶课的班级群。未来14天,他将和100多名同学一起,挑战全新的学习任务。
“当初卖服装,在河南开了三年专卖店,因为货源好,赚了些钱。后来开餐厅、卖文具,没找到自己的优势,亏了不少。现在做房地产策划,看着高大上,但内心觉得自己还是一个商业小白。”说到报课的原因,宓先生感触颇多。
从去年开始,各种训练营的招生海报,开始频繁出现在每个人的朋友圈里。投资理财、职业规划、文案写作、编程、短视频、新媒体运营,都是常见的训练营主题。在“人人都是产品经理”上,随便一篇介绍“训练营+社群”教学模式的文章,阅读量都已过万。
“这已经是在线教育行业发展的一个方向。”小商业创始人老路直言,“疫情之下,人们有大量的时间在家听课,不用再抢地铁上、健身房里的碎片化时间了。学习场景的变化,让训练营这种能提供深度学习的产品,迎来了爆发的机会。”
另一方面,线下培训机构因为疫情停摆,大量的学习需求被迫转移到线上。各类训练营产品,以极低的门槛价,甚至是0元邀请用户体验,很快就抢占了原本属于线下培训的市场份额。
训练营模式显露优势
“训练营的价格对我来说没有任何抗性,所有内容都让我觉得物超所值。”第一次接触训练营课程的宓先生,对学习体验相当满意。
相比于前两年火爆的“知识付费”,业内人士眼中的训练营模式,更接近“在线教育”,这两个市场是完全不同的逻辑。
首先,训练营结果导向,不光教知识,更侧重学员能力的成长。
在“知识付费”阶段,学员只是单向听课,只有“学”,没有“习”,有疑问得不到解答,学会了多少也没机会检验。
而到了“训练营”,除了听课,学员还要加入“班级”。同班的学员,每个晚上在微信群里一起复习、测验、讨论作业,班主任还会分享课里没有的案例,加深学员对知识的理解。
每晚8点到9点半的1个半小时,是学员们听课之后,检验学习效果的过程,同时也是他们反向输出,相互启发的过程。这让知识不再只是浮于表面,而是有机会被内化成自己的能力。
就像老路一直认为的:“好的训练营课程,能让学员听得懂、记得住、学得会、用得上。”
其次,训练营是体系性学习,能给学员提供完整的成长路径。
参加训练营,就像游戏中的升级打怪,自己现在多少级,能打什么怪,满级是多少级,还需要过多少关,都能从课程体系里,看得一清二楚。目标明确之后再投入学习,就感觉更有意义。
比如很多的理财训练营,都是从小白理财课开始,小白扫盲之后,再逐步去学习基金、股票和保险相关的课程。之后还有家庭理财训练营、资产配置训练营等等,来满足长尾需求。
再以“小商业”为例,体验课是9元的【初级商业特训营】,学员花7天时间,看懂“商业模式画布”,完成商业入门。
之后的进阶课,分别是680元/14天的【获客复购训练营】,1280元/21天的【产品&价值训练营】,和正在规划中的【算账盈利训练营】。
“这几门进阶课,对应着商业中的几个基础问题:卖给谁、卖什么、怎么赚钱。从L0级到L3级,越往后学挑战就越大,相应的收获也越大。”班主任的引导,能让学员准确地定位自己,也更有动力去冲击更高的目标。
商业训练营正成为蓝海
受疫情影响,2020年上半年,大量企业裁员、降薪,这让很多职场人的危机感陡然提升。
有人希望通过兼职,增加一些收入,但兼职工作多是原本不熟悉的,哪怕是帮人代写PPT,也涉及到“怎么找客户、怎么定价、怎么突出优势、怎么避开竞争……”等一系列的思考。本质上,这些都需要用商业思维来找到答案。
疫情也让不少人被迫调整工作,其中有些人成了自由职业者,之前没遇到过的情况,现在一下子都出现了。“从哪里找资源,跟谁合作,客户是哪一群人,收入成本怎么算……”解决这些眼前的问题,一时成为刚需。
人们普遍有这样的感受,之前一提到“商学”,总觉得离自己很远,都是公司老板才会去想的事情。今年才突然觉得,商学是职场人必修的通识课程,并不是只有企业家才需要。
“简单来说,学商业,就是学赚钱。建立商业思维,之于我们每个人,都应该赶在暴风雨到来之前。”老路谈到。
放眼在线教育市场,如今绝大多数的训练营产品,都在围绕“理财”或者“职业技能”的主题展开,市场已然进入到红海竞争阶段。但与此同时,以“商业”为主题的训练营目前还不多见,这个细分市场,显然是可以预见的一片蓝海。
训练营大有创新空
一套训练营是不是真的受学员欢迎,主要取决于两个指标,即“完课率”和“转化率”。
“知识付费”时期的线上课,买了就可以全部解锁收听,且永久有效。虽然看上去对学员很友好,但实际在学的时候,会缺少时间规划,缺少紧迫感。可能一个课,放了大半年也没听完,再之后就想不起来了。
针对这一点,小商业的做法是,给训练营设定一个有效期,一般是课程结束后的14天。在此之前,如果没参加或者没通过期末考试,课程就会暂时失效,除非参加免费复训,才能再听课。这种潜在的“损失感”,倒逼着学员,第一时间完成学习。
在这个规则的刺激下,小商业进阶课的完课率为84%。这个数字远远领先在线教育的平均水平。更关键的是,完课率的提升,能非常直接地带动转化率。
在线教育市场,从体验课到高价课的平均转化率是5%左右,为了突破这个瓶颈,各家都在寻找新的方法。小商业从上线开始至今,购买转化率一直保持在10-15%的水平,之后的复购率,甚至超过了45%,这是很多机构难以想象的数字。
复盘其中的经验,老路认为,“最根本的,还是课程内容能帮到学员。有实实在在的收获,让学员觉得,花钱、花时间来学习很值。”
除了内容本身,小商业还在运营上不断打磨细节,比如设立“奖学金计划”。学员每天完课打卡,都可以赚取奖学金,不仅达到门槛后可以提现,还能在购买后续课程时用奖学金抵扣一部分学费。学员体验好、口碑好,转化效果自然就好。
网名“真水无香”的学员,在小商业班级群里感言到:“我运营的一款产品,两年了市场表现不温不火,去年公司都想把项目砍掉了。今年初我学完获客营,试着把我的业务套到商业模式画布中去,居然很容易发现了问题所在。我已经在期待后面的课程了。”这番话从一个侧面,说明了商业训练营的价值所在。
“训练营的口碑和转化已经全面验证了,下一阶段,开始进入全渠道推广。”老路介绍到,“希望一方面让学员有收获,另一方面也给合作渠道提供一个流量变现的新思路。”
相关介绍:
老路:小商业创始人,《用得上的商学课》主讲人,中信出版同名书作者。清华大学-麻省理工(MIT)国际MBA,历任京东集团副总裁、聚美POP事业部总经理。
小商业,不讲虚的。学商业,就是学赚钱。2018年获英诺、红杉等机构Pre-A轮投资。
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