前两天，在身边好友的重重安利下去看了网评似乎并不算太好的《外科风云》。说实话，如果一定要苛求剧中人物在医务工作中的工作标准，这部剧中的操作Bug应该不能说少。但是作为一部主诉医患关系的电视剧，我个人觉得《外科风云》已经做得很不错了。
《外科风云》剧照
不论是没病非要找病看的学生处主任（王一楠饰），还是不分青红皂白责骂攻击医生的病人家属（任帅饰），剧中出现的很多病人形象和病人家属形象都能在现实生活中找到相似的例子。而对于医患关系的处理，《外科风云》也并没有仅仅只表现这些紧张的矛盾关系，也有对善良和善的病人家属的刻画。
不过，我今天想从另一个角度来看《外科风云》，那就是剧中的人物们所展现的职场适应能力。
首先来看智商、情商，双商始终在线的男主——成熟稳重的海归专家庄恕（靳东饰）。当然，可能会有不少人觉得这样的人设太完美。但很显然，庄恕在仁和医院的职场应对都堪称教科书式的职场人际法则。
初入仁和，面对顶头上司和被自己接替职位的陆医生之间的直接冲突，庄恕一方面客观冷静地分析陆晨曦工作中出现的失误，一方面也会在胸外科主任扬帆故意为难陆晨曦时为她解围。面对同事间的议论，庄恕先是轻描淡写一句“没你们想的那么复杂”，然后详细解释同事们质疑讨论的具体内容，言语间条理清晰又态度谦虚诚恳，既缓解了同事间的议论，又合理规避了对自己隐私的试探。
相对于容易情绪化的女主陆晨曦而言，庄恕一角表现出的是对事态理智冷静地分析，运用妥帖周到的说话艺术和利益相关者沟通交流并以此达到协调各方利益的目的。同时，庄恕的人情练达还表现在他对事不对人的行事态度以及温和谨慎的行事风格上。
男主庄恕（靳东饰）化解同事的议论
如果说男主庄恕是双商在线的职场达人，那女主陆晨曦就是典型的耿直无人际式“精英”。凭借自身过硬的手术技术和院长老师的帮扶关照，陆晨曦在仁和胸外可谓“横冲直撞、气势汹汹”。但是，即使她是仁和胸外最好的专家医师，令人堪忧的人际关系还是令她四处碰壁、立场尴尬。
陆晨曦的职场低情商主要表现在两个方面：第一，当面顶撞上司，背后乱嚼领导八卦；第二，说话口无遮拦，言辞犀利，容易情绪化。这两点在剧中的体现，实在不胜枚举。
比如在全科大会上，当着院长、新同事和其他同事的面直接质疑自己的科长，气势咄咄逼人，不留一丝情面；又比如无凭无据，依靠捕风捉影的流言主观臆断上司的八卦，还越级造谣给了院长；再有就是对待病人家属简单粗暴的沟通方式，对待同事言辞犀利尖锐的冷嘲热讽。这些，可以说是一部完整的职场人际反面教科书了。
不过，陆晨曦一角在后续的剧情中逐渐学会了人情练达，也慢慢修复了自己濒临崩塌的人际关系。但更为重要的一点是，陆晨曦在仁和的存在告诉我们，实力过硬不能解决一切问题，但没有实力光靠人际是绝不可能的。
女主陆晨曦（白百何饰）直接质问顶头上司
与陆晨曦相反的，仁和胸外科主任扬帆可谓是说话滴水不漏，办事八面玲珑的真正职场精英了。首先，扬帆最重要的人物特点就是喜怒不形于色，说话思虑周全，总能在不动声色之中从各种事态里达到目的且全身而退。面对下属，恩威并施，不露声色；面对病人，旁敲侧击，巧妙周旋。他深谙说话之道，言语滴水不漏，行事八面玲珑，在工作中步步为营，可以说是运用人际交往取得了常人难以企及的各种资源。
仁和胸外科主任扬帆言语谨慎周到
在每一种工作环境里，人情练达都是必备技能之一，从庄恕、陆晨曦、扬帆这三类人的身上，我们很容易就能看到自己的某些缩影，给我们带来一些警醒和提示。在我看来，《外科风云》也许算不上一部良心的医疗知识剧，但它算得上一部完整的“职场百态教材”了。
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