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论一个网红的诞生,苏州诚品书店如何做到日接待55万人?

论一个网红的诞生,苏州诚品书店如何做到日接待55万人?

作者: 花菜阿良 | 来源:发表于2020-12-06 10:07 被阅读0次

    在写这篇文章的时候,我一直在想,到底是什么样的魅力让这家书店成为文艺青年趋之若鹜的地方?思考许久,我决定透过现有的苏州诚品书店,试着去了解诚品书店最核心的一面。

    诚品

    往事

    吴清友于1989年创立了诚品书店。1995年,诚品书店搬至敦南大楼内开启了长达31年的经营历史,全新的模式将书籍和商场、艺术等产业结合在了一起。让人们在阅读的同时,又可以享受到美学文化。

    1999年,台湾诚品敦南店开始24小时不打烊的经营模式。告诉所有爱书的人,只要你愿意,随时都可以来这里坐一坐,看一会书,享受片刻自在。

    2004年,诚品书店获《时代》杂志评选为“亚洲最佳书店”。次年,被CNN评选为“全球最酷书店”之一。这个时候,诚品书店已经成为了台湾的一个文化性地标。

    诚品书店作为书文化新的产业链创始者,它的存在,在某种意义上来说更是一种具有象征意义的文化符号。

    它赋予实体书店另一种意义:原来书店不止可以卖书,还可以卖文化、情感以及交流。与此同时,诚品书店也不单只是作为一个书籍的展示点,它更多的夹杂了文创、餐饮、商场等多元化的产业链。它的出现,改变了书店的原有销售模式,让书店成为了一个大型的文化交流场所。在这里,只要你愿意,它可以是画廊、讲堂、艺术电影院……

    随着在互联网不断更新的同时,实体书店的弱势也越来越明显。据统计,诚品书店一直亏损了将近15年,一直到2006年才扭亏为盈。而此时,它的主要盈利来源却不是卖书,而是来自商场和餐饮。卖书则仅仅只占到了它的盈利的三成左右

    2020年台湾首家诚品书店宣布于5月正式谢幕。并且在诚品书店的官网上,举办了一系列的“熄灯倒数”活动。闭店当日,诚品书店涌入5万余人前来送别……

    苏州

    诚品

    2011年,台湾诚品开始进入大陆,选择了苏州作为大陆的第一家分店。在这里,诚品书店被打造成了一个集文化、表演、艺术、商业、观光等跨界的创意平台,迅速成为了苏州安利的网红打卡点之一。

    苏州诚品于2015年11月正式开业,开业仅20天来人量便已突破百万人次。据报道,2018年苏州诚品书店全年举办超5000场各式文艺活动,共吸引约2亿人到访,相当于平均每天约55万人走进诚品书店,由此可见人气之高。

    在诚品

    我们想留住的是你的人

    苏州诚品书店作为大陆的第一家分店,由台湾著名建筑大师姚仁喜亲自操刀。

    姚仁喜,在台湾是一位备受推崇的大人物,曾获得台湾最高之文化艺术奖项“国家文艺奖”(建筑类)第十一届得奖人。被称为“诗意设计师”,位于西子湖畔马云的湖畔大学,乌镇剧院都是他在大陆的代表作。

    姚仁喜崇尚建筑的无为,对于苏州诚品书店的定位为“人为阅读、创意探索的美学生活博物馆”。进入室内,由主路径楼悌而上到达三楼诚品书店。台阶上写着创始人吴清友的语录:生命,因有了可探索一生的心念,终将透现光彩

    整个诚品书店分为四层,B1为潮流生活;一层为风格美学;二层为创意设计;三层则是人文视野。

    B1 潮流生活

    主要业态有诚品生活采集、餐饮休闲等

    这一层最主要的店铺是诚品生活采集。准确来说是苏州文化与诚品书店的一种碰撞。从台北到苏州,更多的是两岸的一种文化交集。苏扇、苏绣、缂丝等苏州特色夹杂着各色的文艺清新小店穿插其中,让你感受到一种精致的氛围。

    这一层也是各种餐厅比较集中的地方。逛累了可以在这里休息用餐,享受一些苏式美食。

    一层 风格美学

    主要业态有服饰品牌、文创产品、咖啡轻食等

    这一层的店铺主要来自各大国际品牌和独立设计师设计的服饰。

    二层 创意设计

    主要业态有儿童书籍、设计用品、儿童创意用品等

    这一层更像是专门为少儿量身打造的,从儿童书籍到益智儿童玩具等衍生用品,一应俱全,并且定期举办各种主题书展。

    三层 人文视野

    主要业态有诚品书店、展演厅、轻食等

    整个诚品书店共分为五大书区,分别是旅游、艺术、人文、生活还有西方文学。

    诚品的选书原则也相对比较严格,原创、独特、影响力都是其考虑的范围。这里有来自全球2000多家出版社,共有50多万册书籍,共陈列约15万种书籍。

    自述

    其实准确来说,你可以把这里看成是一个带着文艺范的商业综合体,建筑面积超13万平方米,而书店却只占1.5万平方米,只是其中的一小部分占比。

    吴清友曾说过这样的一句话,“没有商业,诚品是活不下去的,没有文化,诚品是不想活的。”

    虽然说现如今光靠卖书已经不足以支撑整个书店的运营,但是里面的商业还是过于浓厚。如果说适当的削减一下里面的商业场地,或者说里面的招商更多的是一种文化艺术类浓烈的商业,感觉会让人更加的舒适。

    在诚品

    我们想打动的是你的心

    走进诚品,几乎每一个细节都可以直击你的心灵深处。设计处处体现人性化,以读者角度为出发点让你在这里可以静静地体会文化的碰撞,度过温暖而又舒适的轻松时光。

    01

    氛围上的营造

    在诚品书店里,公共的阅读座位要保持400个以上,有临窗、沙发小椅等各种形式让读者可以安心的阅读。

    在灯光的选择上尽量温暖而又柔和,调到适合阅读的色温。在书架上也设有台灯以便阅读。15度微微倾斜的书架更方便读者取书。

    同时在不经意的一个转角间,你总能看到那么一句直击你心灵的话语:好好生活,因为总有人惦记着你。只为取悦自己。在书与非书之间,我们阅读……

    这种对细节的重视,也是让诚品书店的氛围得到了扩张。让人在书店里感受到的只有两个字——舒适。

    02

    活动上的延伸

    诚品的活动是丰富的,仅2018年就举办了5000多场各式活动。针对读者举办了各种书友会来增加人气。

    这种对客户的维系更进一步地拉近了与读者之间的距离,让读者可以来到实体书店感受网络购买所替代不了的阅读氛围。

    沿72阶大型步梯而上,一座以玻璃穹顶制成的“有光的广场”,全年不间断的文艺活动在这里上演。而同时,这座大型步梯也可以作为演讲、表演的舞台,展示各种不同艺术作品,让大家在拾级而上的过程中领略这座建筑的奥秘。

    03

    功能上的划分

    其实一直到在做总结的时候我才发现原来诚品书店的附加功能多的让人惊讶。

    整个书店共有三家店中店,分别是:诚品儿童馆、诚品风格文具馆、墨册咖啡。四处特色空间:诚品实演厨房、视觉实验室、文学茶荟、MINI CLUB微讲堂。

    因为来去匆匆,所以很多功能没有展示看到。比如,舞蹈教室、瑜珈会所、诚品实演厨房COOKING STUDIO、视觉实验室、文学茶荟等。

    自述

    当书店里面的书,在文化的基础上融合了创意、艺术、人文等精神,让你流连忘返在书香世界,这就是诚品书店迷人的地方。也许对于很多人来说,书店的定价相对会比较高,但是这种氛围却是网络所替代不了的。

    一个成功的行业,总是有它内在的文化精髓所在,所以才需要我们去慢慢地了解。

    短短的半天时间是无法体会到诚品的可贵之处。只有更多的参与到诚品书店里的各种演讲、座谈、表演等各种在书文化之上的延伸活动,你才能懂得创始人所说的:诚,是一份诚恳的心意,一份执著的关怀;品,是一份专业的素养,一份严谨的选择

    人生过半,开始想要坚持一点梦想。一路行走,去看没有看过的风景,记录不一样的人生。世界那么大,让我们一起去看看。

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