对未来最大的慷慨,是把一切献给现在。
—— 阿尔贝·加缪
2018年12月31日8:30,我依旧像往年一样,守在电视机前,等待罗振宇2018 “时间的朋友” 跨年演讲。
罗胖曾发下大愿,连办二十年跨年演讲,今年是第四场。
我也曾发下一个小愿望,每年看完跨年演讲后写一个回顾和总结,吸收精华,转化知识。
今年跨年演讲的主题是:小趋势。
对小趋势最简单的理解就是不能随大流。
一张通票吃遍天的潮流结束了,我们必须学会用新的方法,找到小趋势。
演讲中,罗胖通过对整个2018年的回顾和未来的展望,提出了 “ 扎心五问 ” :
1、我们看得到事实吗?
2、我能感知“非共识”吗?
3、我的时间够用吗?
4、我的力量从哪来?
5、时间愿意和我做朋友吗?
五个问题的回答分别对应着抓住 “ 小趋势 ” 的五个方法论。
比起普通人无法把控的大趋势,真正能给普通人带来机会,从细微处引发大变化的,恰恰是我们身边的各种 “ 小趋势 ” 。
只要善于发现和把握小趋势,总能找到新机会。
一、什么是小趋势?
案例1:
为什么餐饮业原来没有资本投资、上不了市,现在有了移动支付,餐饮业也可以资本化,也可以上市了呢?
我们再来回顾一下这个逻辑,你会发现推动变化的是来自隔壁的力量:
餐饮公司能上市,是因为可以通过开分店、做外卖迅速扩大规模,增强盈利能力;
为啥能扩大规模呢?因为资本愿意加入这局游戏了;
那为什么资本突然间愿意上牌桌了呢?因为餐饮业现在账目清楚、摆脱现金交易了;
那为什么账目能清楚了呢?因为移动支付。
那为什么移动支付会爆发呢?因为4G网络普及了。好了,不能再往前捯了,再捯脑子就乱了……
案例2:
《商业周刊》曾经把猫砂评选为世界上最重要的发明之一。
猫砂就是垫在猫的便盆里的那层砂。猫拉了臭臭之后扒拉两下,猫砂能够迅速吸水,然后结团,很容易被清理走。
1947年,猫砂被发明。有了这个东西,猫的臭臭就不会在室内产生异味了。所以,猫就可以一直养在室内而不用出门。
当城市化浪潮的到来时,人和宠物的关系出现了微妙的变化。人一旦进了城,你会发现狗是需要遛的,城市里哪里有那么多可以遛狗的地方。而因为猫砂,猫是可以养在室内的。狗是需要人天天陪的,而猫呢,只要给够水、食物和猫砂,猫就可以自己在室内待上10天。
很多人不结婚,或者结了婚不生孩子,但是情感上需要陪伴,要养一个不怎么费心的宠物,猫和狗之间你会怎么选?
我们来看数据,全世界,今年猫砂的销售额是50亿美元左右。
从后往前看一切顺理成章,但是如果回到这些事情发生的现场,我们真的能预测接下来会发生什么事么?
那些会导致变化的力量,往往都是来自其他领域,来自那些我们平时观测不到的因素。它们才会对我们这个领域,产生意料之外的影响。
人类文明发展到我们今天看到的样子,在绝大多数情况下,都不是一个小变化越长越大,砰地一下,膨胀成了一个大变化。
小趋势它不是大趋势的小时候,它本身也未必能长成一个大趋势,它的威力是能启动连锁反应。
现在我们可以给小趋势下一个相对准确的定义了。小趋势是影响趋势的趋势,带来改变的改变。
二、如何把握小趋势?
前两年,想必你听到过一个说法,就是现在创业机会窗口关闭得越来越快,从三五年,到一两年,到三五个月。所以如果用跟趋势的思路,那你错过小趋势的概率就太高了。你会觉得,这个世界简直是巨无霸和幸运儿的天下,我们这样的小人物和小透明,打个盹就没机会了,只能被按在地上摩擦。是这样吗?这个世界对我们真的那么残忍么?机会真的那么难把握吗?
你说得对,机会还真的就很难把握。
在小趋势的逻辑里,有一个坏消息和一个好消息。
坏消息是,每一趟班车停靠的时间都很短,而且看起来都像末班车。好消息是,真的没有末班车,车是一会儿一趟,越来越密。
这说明,总有新机会,总有下一班。
对比一下,想靠上大趋势的人和想借上小趋势的人,两拨人的想法有什么不同。
想靠大趋势的人,他们的思维模式是:“要是怎样怎样,就好了。”要是我能考上好大学,就好了;要是我进了500强公司,就好了;要是十年前我买房了,就好了;要是五年前我买了比特币,而且今年上半年及时把它卖了,就好了。这背后的想法是,进个保险箱,上一趟快车,骑一匹快马,搭一艘大船,从此一生有靠、高枕无忧。
而想借小趋势的人呢?没有一劳永逸的想法。他只是随时在做准备,把自己感知能力磨得锐利无比,随时等待、捕捉那个小趋势的信号的传来。
凡我赶不上的,我就做好准备,到未来等它。
三:扎心五问
· 问题1:我能看到事实吗?
故事:
罗胖想上春晚打广告,于是拜访了央视广告部。广告部的领导告知,互联网公司要想上央视春晚,有一个小门槛,产品日活得过一个亿,要不然,广告出来的那一瞬间,服务器就会崩掉。
后来,春晚广告中标的公司是淘宝。过了俩月,春晚一开演,淘宝就崩了。春晚当晚登录的实际峰值,超过了双十一的15倍。
我们真的对春晚的力量一无所知。这个事件折射了什么?折射了我们经常对真相一无所知。
当天淘宝的客服电话被打爆了,三分之一的客服问题是:买东西怎么填地址?这说明一大批从来没有用过淘宝的人,被春晚从中国的社会结构中翻出来了。
那些不会填地址的人,打客服电话问啥?他知道自己在哪个省,也知道自己在哪个村、哪个镇,但是说不清楚自己在哪个市。这说明啥?通过春晚,淘宝突然涌进来了一批没怎么离开过家乡的人。
为了看清事实,人类给自己发明了很多工具。但这些工具到底是让我们离世界越来越近,还是越来越远呢?
我们从小到大,认的每一个字、读的每一本书、懂的每一个道理、受的每一次教育,其实就是一个把真实世界抽象化的过程。过程中,有大量的东西被丢掉了。
刘润老师说:“不抽象,我们就无法深入思考;不还原,我们就看不到本来面目。”
过去,我们以为能把世界抽象化,这是个很大的本事,因为你能用一个很高明的、很简洁的抽象模型来解释这个世界,那是最了不起的事,那是牛顿和爱因斯坦式的成就。但是,对做事的人来说,使命不止于此。还原能力才是做事的人,逼近事实真相、把握小趋势最稀缺的能力。
还原能力,就是我们逼近事实真相的一副眼镜。戴上了这副眼镜,你看待世界,评估价值的标准就完全不一样了。
举个例子:
服务业和制造业,听起来很对等。我们假设它们产出的GDP相等,你说,哪个行业价值更大?
你可能会说,既然GDP一样,那价值就一样。
如果换一副眼镜,还原的眼镜,再来看看这个问题,答案会变。
服务业和周边社会要素的连接没有那么强。所以,在一个贫穷的国家,你能看到一座豪华的五星级酒店,你也能看到一个不错的软件园,你还能看到一个国际银行的地区总部,这些都很正常。它们都可以在某道围墙里做生意,不需要和周边社会打什么交道。
如果是一个制造业的园区呢?它对真实世界会提出苛刻的要求:得有运转良好的港口道路、良好的社会治安、稳定的税收和行政方面的治理能力;得有劳动技能、劳动态度都良好的工人;有稳定的能源、原料、供应;还得有周边的居住、餐饮、医疗、教育等配套设施……
一座工厂,它必须连接一个真实世界。甚至可以说,一个国家制造业水平的高低,本身就是它社会治理能力的晴雨表。说到这,你就明白了,为什么中国经济不能过度虚拟化。不是虚拟产业不好,而是制造业不能丢。制造业是我们构建一个真实的、良好社会的压舱石。
制造业和服务业,如果你看到抽象的表层,它就是个数字。但是你往底下看,如果你真的有看到事实的能力,你就会看到更多的人的因素,数字就有了区别。再往下看,它们体现为不同的人和人之间的关系,这个差别就更大了。越往底下看,越往真实世界走,这个差别就越大。你看得越深,就会发现它们在这个社会的存在感大小是不一样的。这就是戴上还原这副眼镜的意义。
还原的力量极其重要,但是很容易被忽略。我们怎么拥有这种还原的能力呢?
其实修行的具体方法早就有人说过了,就是六个字——多元思维模型。让很多种认识世界的模型在自己的脑子里并存。
· 问题2:我能感知“非共识”吗?
梁宁告诉我,“ 非共识 ” 这个词在她脑子里面一直挥之不去。这是她对什么是创新的一个解释。
在原来社会的共识里面,突然有了跟大家有了不一样的想法。那个瞬间有点像孩子离开母体、分娩降生那一刻。孩子的感受是,这一刻受到了母亲的排斥,来到孤独的、寒冷的世界,他感受到的这种压力,压得他要大声啼哭。但很快他就会被母亲拥入怀抱。所以,这是两个过程完整地、连续地被接在了一起。从被排斥到被承认,从脱离共识到再造共识。整个过程,才叫非共识。
那么,非共识怎么达成、怎么找到呢?
梁宁说:非共识从来不反对什么,它只是把被忽略的东西呈现出来而已。
这句话给了我们一个重要的路标:非共识不是什么天外飞仙,它本来就在,我们只是把它重新唤醒。
世界上有很多创新,不是往前,不是走向从来没人去过的陌生地带,而恰恰是往回走。
哈根达斯在中国市场推出冰淇淋月饼在当年是一个创新,但是这个创新的原点是月饼。仿照天上的月亮做个小吃,在1000多年前的唐朝、开始过中秋节的时候就定下来了。央视在35年前办春晚是一个创新,但是这个创新的原点在上古时代有“除夕”这个概念的时候就定下来了。
用华杉和华楠两位老师发明的说法:达成非共识的过程,是一个“回到母体,强化母体”的过程。
古老的母体,在不同时代化身为不同的样子。我们每一个人要做的是,不断回到它、不断把这个时代最好最新的东西献给它、强化它。
我能感知“非共识”吗?这个问题的本质是,我们能创新吗?
能,只要你有本事用最新的方法把那些古老的事情再做一遍。
· 问题3:我的时间够用吗?
很多人觉得时间不够用。因为我们处在一个时间无限碎片化、空间无限被分割的时代。有人用“时空内爆”这个词来描述这个感受。
扑面而来的信息,多到了我们受不了,杂到了我们接不住。我们感觉时间不够用,于是就有了一个词,叫“信息过载”。
听起来很有道理,这个世界不正在变得快速、浅薄、嘈杂、凌乱吗?但是,这个问题不能深想,深想就会发现,所谓的信息过载立不住。信息过载是我们这个时代的事吗?就说中国历史上,第一次喊出来“信息太多了,信息过载了,受不了了”这种痛苦的人是谁?庄子。战国时的人。那个时候,连纸都没有,能有多少书?他就开始叫苦了:“吾生也有涯,而知也无涯。以有涯随无涯,殆已。”意思就是,知识多,人生短,追着学,就得挂。
万维钢老师有一个判断:所谓信息过载,原因只有一个,你对环境的熟悉程度太低。甭管什么时代,只要你到陌生的地方,就会觉得眼花缭乱、信息过载。你到一个陌生的城市是这样,你去一个新开的百货商场是这样,刘姥姥进大观园也是这样。
在熟悉的地方,不会有信息过载。
时间对我们这代人确实是个非常严重的问题。但问题不是不够用,而是太长了。我们都还没有准备好怎么用这个太过漫长的时间。
我们这一代人,大概率上,人人都有机会活过100岁。这几乎已经是医学界的共识,有一本书《百岁人生》讨论的就是这个问题,推荐大家了解一下。
如果回到刚开始问的那个问题:我的时间够用吗?回答是:太够了。
活得长,有充分的时间,这是一个好消息。但是它会变成了我们这代人的一个大问题,为啥?因为我们每一个人、我们整个社会都没有为这个好消息、为这么长的寿命做好准备。
百岁人生确实会给我们出很多难题。但是,最困扰我们的其实不是那么长的时光怎么办,而是在这么长的时光里,我们必须调整人生选择的标准。
当你做一个决定的时候,在百岁人生的坐标下,得分得清什么能穿越时间,什么会被时间过滤。所有能穿越时间的东西,就该坚守,因为人生太长了。所有会被时间过滤的,该翻篇就翻篇,因为人生太长了。
· 问题4:我的力量从哪里来?
过去的200多年,我们的力量从哪里来?答案是明摆着的:靠工具,靠机器,今天靠人工智能。还有什么能比人工智能更有力量?
人工智能这么厉害,就反衬得我们人类相当无能。人类是被人工智能按在地上摩擦,充满了无力感。
但问题来了,要想做成点儿事,除了依赖机器、人工智能,我就没有别的力量来源了吗?如果答案是这样,那可真够让人绝望的。人工智能背后也是人啊,如果这个世界只剩人工智能有力量,那就真的意味着这个世上只有少数的赢家有机会了。
2018年,罗胖摸索出来一套方法,“用人的体验丈量世界”。
人和人的感知一旦叠加,会形成一股漩涡般强大的力量,不断地卷入更多的人、更多的外部资源,推动一个东西飞速旋转,称为“信用飞轮”。
它能创造有别于机器、工具、人工智能这些力量之外的另外一种力量,今天的很多好企业都是被这种力量驱动着的,但是这种力量和它背后的逻辑却经常被忽视。
举个例子:
顺丰速运,很多人都用过。2018年它做了一件事,花了1个亿为员工定制耐克工作服。很多人感慨“顺丰对员工真好啊”,你可能还会联想起另外一件事:两年前,一位顺丰小哥挨打,顺丰老板王卫为他出头。
对于顺丰来说,几十万人每年要处理几十亿个包裹,也就是说这样面对面的瞬间,至少几十亿次。如果这些点都藏了风险,这风险怎么控制呢?
最好的方法就是:专注地对员工好,因为这是能做的——推动信用飞轮转动第一下。只要用行动,真的让同事,让快递小哥觉得在这个公司工作有尊严、有体面和有安全。
然后,快递小哥他们就会接力推动第二下。当他们站到用户面前的时候,他们会让用户也感受到尊严、体面和安全感。
然后,用户会帮助顺丰的信用飞轮推动第三下。这个时候,就不光是顺丰人的事了。你看,平时有人寄重要物品的时候,会跟对方说:“这个件,我发顺丰。” 就这样,这个信用飞轮一直在运转。人对人的判断,人对人的信用会长距离传递,卷入越来越多的陌生人帮他推动。
这个世界绝不会只变成机器的世界、算法的世界、代码的世界。这个世界在很多场景下,完全呈现为一个人推动人的世界。
· 问题5:时间愿意和我做朋友吗?
我们先来看,什么人肯定和时间做不成朋友?
这两年,很多人抱怨抖音是个时间黑洞,把自己的时间和精力吃掉了。在算法的力量下,不管你内心有多少种隐秘的欲望,它都能测试出来,捕捉到、满足它、诱惑你。你哪里是被抖音耗尽了时间,你是把自己的欲望放出了瓶子,但自己又收不回来。时间碎片化了,你也把自己碎片化了。
举个例子:
我的一个同事希望通过刷抖音,精进自己的羽毛球技术。再抖音的算法看来,数据显示是一先生,那要不要看美女?要不要听段子?这位同事对此一概装作没看见。算法怎么能善罢甘休呢?每给他推几个羽毛球,就偷偷给他推一个美女,我那位同事就是坚持不打开。是不喜欢美女吗?不是。而是因为他知道,只要点一下美女,那紧接着就是无穷无尽的美女。
算法一看不奏效,就会换个办法,既然爱看羽毛球,那就给你点儿网球、排球、乒乓球试试?我这位同事还是坚持不打开。结果怎么样呢?时间不长,他生生把抖音调教成了一个高效率的学习工具。那段时间,我看见他就问,还和抖音较劲呢?他说:“对,我正在驯化它。”
你发现了吗?只要你能足够地强大,跳出时间给你设置的陷阱,你就能成为时间的朋友。这位同事还告诉我一点,如果你三天不打开抖音,再打开,美女、段子就会再次偷偷跑进来,你只能从头开始。你看,这个驯化抖音的例子告诉我们,要持续地、长期地守住目标。这种行为模式,叫作“长期主义”。只有长期主义者,才能成为时间的朋友。
任何一个人,不管你的力量强弱,放眼于足够长的时间,你都可以通过长期主义这种行为模式,成为时间的朋友。
所谓的伟大,有时候就是这么回事。普通人的努力,在长期主义的复利下,会积累成奇迹。时间帮助了他们,他们成为了时间的朋友。
虽然这个世界充满了不确定性,但是你可以用自己的超级确定性,来对冲外界的不确定。
这个世界到处充满了算法,算法每时每刻都在试探你、判断你、诱惑你、套路你。这个世界好像很危险。为什么算法很危险呢?因为算法是一个整体,我们作为一个人,被算法解体了,变成了碎片化的数据。
作为个体,我们貌似无力反抗。但是,我们手里还扣着一张王牌。我们为什么命中注定只能被碾压为碎片,只能成为被利用的数据呢?我们为什么不能反过来,成为一个整体性的算法,来整合外部世界呢?我们也可以是算法,外部世界也可以是数据。
就像吴伯凡老师发出的那个灵魂拷问:这个世界其实正在发生一场博弈。你是数据?还是算法?
我们每个人其实都有得选。只要我们是一个长期主义者,我们就有机会反败为胜,我们就有机会把自己变成算法。世界是丰盛的资源,还是恶意的陷阱,取决于你是否坚持长期主义。
四、尾声
最后总结一下,在 “ 时间的朋友 2018 ” 跨年演讲中,我们一起收获了什么?
小趋势。
小趋势是什么?是影响趋势的趋势,带来改变的改变。小趋势没法跟,也不用跟。只需要我们随时感知它,然后激发那些你早已准备好的力量。
怎么准备呢?所谓的扎心五问,就是做准备的五个方向:
抓住小趋势,首先总得了解事实真相;
一个人要能突破自身局限,有意识地用多元思维模型去观察世界。只有这样,他才能拥有逼近真实的能力。这是决定一个人能不能发现小趋势的基础。
抓住小趋势,你要能挣脱观念枷锁;
小趋势来自“非共识”。非共识不是抬杠,它包括两个过程,一个是脱离共识;另一个是再造共识。找到了“非共识”的人,也就掌握了创新的秘密。
抓住小趋势,你得重新定位生命的坐标;
把握小趋势,要以整个人生为尺度。我们这一代人大概率能拥有百岁人生。在这种更长的人生维度中,必须挣脱眼前的利弊,选择对自己更有价值、真正重要的事情。
抓住小趋势,你得学会从人的身上汲取力量;
每个人都是社会大系统中的一员,想要成事就需要从整个大系统中获得帮助。让自己成为一个值得信赖和托付的人,推动信用飞轮,让人和资源在自己身边运转起来。
抓住小趋势,你还得有一套长期主义的人生算法。
奉行长期主义,在时间的长河中累计复利。一个人如果有了自己长期的确定性,就能对抗外界的不确定性。有了长期并且坚持的目标,就能创造奇迹。
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