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2020-04-21

2020-04-21

作者: s萤火虫之光 | 来源:发表于2020-04-21 23:01 被阅读0次

【精时力学习日志·勇士版】

本训练营:阅读营·预热周

本周书籍:《赞赏的5种语言》

学习日期:2020年4月21日

(复习:服务的行为)

1.[复盘]我在课程中的收获:

1.1 温故 

(1)@牛牛

①篮球对教练,对赞赏语是肯定言辞的姑娘——鼓励;对赞赏语是精心时刻的姑娘——要求到家里一起洗车

(PS:我是在听课的时候,都没有留意到,幸好有勇士们的日志,帮我查漏补缺,感恩)

②和妈妈或婆婆一起在厨房做饭聊天,也算是精心时刻

(PS:我做饭的时候,有时会故意叫娃来帮忙,这也算是亲子的精心时刻;还有吃饭的时候,和娃一起聊天,感觉也很不错)

(2)@李霞

①阅读营的学习过程:先自己预习,自己解读、理解原文,再听崔律讲解,发现自己理解和崔律讲解不一样的点,到书中找原文求证,进一步思考

②意识到例子的作用,竟如此之大

③很多事情的底层逻辑,好像都是很简单、而且显而易见的事情,但当它具体到某件事情上,会因为自己的局限性,而做了另外的行为

(PS:最近感触比较深的就是“积极主动”,我们都知道做事要积极主动,可真正到做事上,好像我们从来都不曾知道“积极主动”这个词一样,哈~)

(3)崔律问,还记得今年“私房课”VIP的目标吗?——培养精时力导师的“黄埔军校”

(PS:很庆幸,能做“精时力·黄埔军校”的第一批学生)

1.2 新知:赞赏语之服务的行为

(1)可以多问问崔律:“需要帮忙吗?”  ——YES!(这也是“积极主动”的体现)

甄艾小天使的实践:通过整理日志,发现自己收获更大,最后总结出:主动服务他人,最终获益最多的却是自己,并回顾过去的自己是一个“斤斤计较”的人,对别人好,其实是抱着求回报的心态的

(PS:小伙伴的经历,让我想到了“无欲则刚”这个词,我在在帮助别人之后,越是想着回报,往往越会是事与愿违;反而当自己不把这件事放在心上的时候,越有可能受到惊喜)

(2)答疑:小伙伴提到,感觉“服务的行动,在他人需要的时候进行帮助会让他人感到被肯定、受鼓舞”有违和感,因为就她自己而言,帮助他人、为他人提供服务不一定是因为赞赏,大多只是单纯的他需要帮助;如果他人小伙伴我提供了服务,她会感恩,会感受到关心,但我未必会觉得对方赏识她。

崔律答:谁的赞赏语?睡帮忙?如果对方的赞赏语是服务的行为,当我们提供帮忙时,对方会感受到被赞赏;而在他人帮助我们时,我们感受不到被赞赏,说明我们的赞赏语不是服务的行为。

(3)如何有效服务:

①帮助别人之前,先完成自己的任务。犹如,先自己学好精时力,再去指导孩子/配偶学习精时力;先自己带好氧气面罩,自己再去佩戴

(PS:自己在读这部分的时候,感觉自己很懂,听完崔律的讲解,仿佛感受到崔律在我面前说:不,其实你并不懂!通过崔律的讲解发现自己经常会出现“自己还没戴好氧气面罩,就先给孩子佩戴”的情况,比如我们自己都做不到不刷手机,却希望孩子不要总玩手机等电子产品;自己不爱看书,却要求孩子爱上阅读。虽然这两个例子不属于服务的行为,但我确实是受崔律讲解启发,想到了这里,记录下来,时刻提醒自己,以身作则)

②提供帮助之前,先征得对方的同意。特别是帮助“弱势群体”,一定要慎重,不要“自以为是”,否则有可能不仅达不到预期效果,反而会招致反感

③主动,以愉快的态度,按对方的方式去做。

(3)如何帮助员工的建议:下班后留下来,和员工一起完成工作;帮忙处理杂事,让其能安心主要工作;帮忙做一些对方不喜欢的事情;长时间工作时,帮大家弄点吃的;安排其他人来帮忙等。

2.[行动]我今天的刻意实践:

今天早晨在吃饭的时候,孩子的椅子离餐桌有些远(以往椅子离的远时,孩子有时不说,但通过行为会传达出来),今天我主动问娃:你需要妈妈帮你把椅子挪近一些吗?娃回答:不需要,我能够到。

通过这样的沟通,了解到孩子是否真的需要帮忙,一方面尊重了孩子,一方面不至于让自己白辛苦一场。

3.[主动]提出疑问+尝试自答:

(预习:P55 称心的礼物)

1.[预习]我的阅读理解:

对于送礼物,过去我们想的最多的是发展关系力,其实送礼物,还可以表达感谢、赏识、鼓励。

若要想起到鼓励的作用,需要注意以下两个点:①只给那些喜欢礼物的人送礼物;②选择让对方觉得有价值的礼物 

2.[分享]我过去在礼物的经验/栗子:

之前和同事在闲聊时,无意中听她说到最近自己家孩子的奶粉快喝完了,这时我突然想到,我家孩子之前的奶粉还剩下两桶没有开封,但我家孩子现在已经不喝了,于是我就和同事说,明天我把我家的两桶奶粉给你带过来吧,并说明了品牌,同事表示感谢,可没想到我回家后发现我家的奶粉过期了,没办法送人了,于是只能和同事解释清楚。

原本以为这件事就这么过去了,谁知道,在前一天和同事说了送她奶粉之后,同事就在网上帮我家孩子,买了一件衣服,最后尽管奶粉没送成,她还是把衣服送给了我,通过这件事会感受到,自己在说要送东西时,并没有赞赏的意思,但同事却又很大反应,发现“称心的礼物”或许是她的赞赏语,日后可以用心准备一些礼物送给她。

3.[检视]我过去在礼物的不足:

我不喜欢送礼,注意是因为不知该送什么,在共读时,看到伙伴们的各种送别人礼物的经历,只想表达“有这样一帮土豪朋友真好~”

4.[主动]提出疑问+尝试自答:

5.[其他]我想说的话:

没觉得写多少,居然已经2000+了~震惊!

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