书籍简介

《人性的弱点》是卡耐基最成功的的经典作之一。本书于1936年第一次出版，80多年来一直被西方世界视为社交技巧的圣经之一，累计销量1.5亿余册。在本书中，卡耐基从“受人欢迎的原则”开始，延伸到“打动人心的原则”，让他人信服和认同你；最终实现“友善地改变他人”。作者清晰系统地告诉我们真诚、尊重是沟通与交往的基础，并告诉我们如何克服人性的弱点来增强自信，获得成功。

阅读后的收获和感受

《人性的弱点》中讲到真诚、尊重是沟通与交往的基础，这和我上个月阅读的《解决关键问题的技巧》中的观点是契合的。沟通和交往中技巧是其次，而我们是否有真诚和尊重心是非常容易觉察到的，这是很难伪装的真实情感。
本书中我感触最深的有如下三点。

换位思考

所有沟通和交流的基本点。真诚、尊重、换位思考，我认为这是交流之鼎的三足。

如果你错了，马上说出来&先说出自己的错误

我一直有死不认错的毛病，之前很严重，现在有改善。当我看到这两章的时候，我就会想起我的错误行为：当其他人指出我的错误时，我大部分情况是第一时间去辩解，为自己的错误找理由。有时候会使出浑身解数，甚至会攻击对方来掩饰自己的错误。这样既让对方以后不愿意指出自己的错误，也会破坏双方的情谊。

真诚的赞美&赠人以美名

我本身不愿意、也不擅长赞美他人。自己反思可能是因为内心的不自信，导致内心有一个错误观念：对别人的夸奖和赞美会失去自身的能量。这肯定是错误的，我现在的观念是：真诚的赞美是为自己和对方增加能量。还有需要注意的是“真诚”，真诚是最简单最有效的技巧。

“赠人以美名”我觉得是“真诚的赞美”的进阶。而我之前连“真诚的赞美”都做的不好，就别提“赠人以美名”了。做到“赠人以美名”我思考从以下两方面注意：第一，不要因为自己的内心虚弱而夺人之美名；第二，要学会分享成功的美名。

我的实践

1、我之前倾向于在道歉之前先解释一些原因，这源自我的不愿意说出自己的错误。我现在努力做到，别人指出或者自己发现错误的时候先道歉。比如微信上，我现在会第一时间道歉，再诚恳的表达的原因。

2、赞美他人我做的不好。现在会出现一个不好的情况，我时常倾向于轻浮或虚伪的夸奖他人，几成本能。暂时想到的改进措施如下：

• 如果真的想赞美，不要找一些不相干的或夸张的词，哪怕就是单纯的说一句“很棒”。
• 如果不是真心的想赞美，请真实的表达自己的感受，不用过多的虚与委蛇。

希望大家多监督，指正！