接下来几日我们一起探讨沟通不畅的原因。今天的主题是认知差异导致的沟通不畅,介绍一个工具“枕头法”来增强我们的认知复杂度。
认知差别导致的不同最典型的一个故事是盲人摸象,六个人有人说大象是蛇,有人说是柱子……并且争得不可开交,都想证明别人是错的,自己是对的。
每个人都站在自己的立场来考虑和分析问题。再说一个发生在我自己身上的故事:
我公公62岁,身体很好,人也很聪明,和婆婆都一起和我们住,平时没什么事情。周日晚上我就跟老公说,可以让公公学习个开车,学费我们来出,那样以后开着车带着婆婆兜风,想去哪去哪,很自由,挺好的。我老公坚决反对,说都这个年纪了,还学什么车。对自己对他人都不安全。很显然我俩立场很不一样,我俩争辩了起来。那怎么办呢,今天跟大家分享一个工具——解决立场分歧,增加认知维度的“枕头法”。
立场1:我对你错
学东西跟年龄没什么关系,现在才62岁,如果活到90岁,还有近30年,那么这30年总不能昨天的日子今天再过一遍,今天的日子明天再过一遍吧。
立场2:你对我错
当老公说,这个年纪你是可以开得慢,但是马路上情况比较复杂,开得慢不一定代表安全。你不仅要保持自己的安全,还要保障别人的安全。这个年龄没有必要承担这种风险。生命体验重要,但生命安全更重要。
立场3:双方都对,双方都错
从生命体验的角度,我是对的,但不能为了体验而忽略一些其他的因素,例如年龄对突发事件的反应速度、人身安全等;
从风险角度,老公说的也是有理的,但坐飞机也有风险,难道不坐火车了。
立场4:这个议题不重要
我和老公的这个分歧谁对谁错真不重要,重要的是公公自己想要过什么生活,他的生活他是绝对的主人。
立场5:所有的观点皆有真理
通过分析,我冷静了,我也不觉得老公思想有多么顽固。老公也进一步了解了我的生活观和价值观。我们把我们的想法都告诉了公公,公公可以做个参考,并且他的任何决定我们都支持。
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