读书打卡D4 运营之光C2、C3

读书打卡D4

阅读书目：运营之光C2、C3

核心问题：互联网的发展为何催生出干运营的这个群体？（我认为或者是极大地拓展了运营的职能范围）

理解总结：所有业务提炼出最重要的三个要素可能是“产品”、“用户”、“运营”。而互联网产品区别于传统实业产品（eg：矿泉水）最大的特点在于“用户参与价值”。例如：矿泉水（产品）生产好了铺设在超市（渠道），被消费者购买了（下载安装）。传统产品流通环节的结束对于互联网产品而言其实才刚刚开始，传统中间所做的一切工作其实相当于运营中的市场运营（宣传、引流）。而体现用户参与价值的地方就需要我在昨天笔记提到的形形色色的运营分类工种配合目标策略来完成用户的活跃、留存、生产、消费、传播等目的。简答来讲，传统产品的运营（渠道、市场、销售）是在消费客户（让你买单），而互联网的运营则是为了“养”用户（让你爽）。大致类似于一夜情和找老婆（老公）的区别。

对于互联网产品而言，产品负责界定和提供长期用户价值，运营负责创造短期用户价值+协助产品完善长期价值。